企業因思考而卓越
在構想付諸行動前，領導者進行徹底思考的能力愈好，組織取得更高報酬、降低風險並減少成本的機會就愈高。成為具有企業思惟的人，可以讓你創造出現在及未來一直夢想的人生。而你所有的決策，都源於你的思考能力。
| 做老闆一定要想清楚的事 |
從實務的層面來看，如果你是一個經理人，你領錢該做的工作就是思考。因此就產生了這個大哉問：「你該思考些什麼？」
事實上，身為領導者，能夠為你的企業增加價值的地方就在於下列4方面、12 項核心事件：
1
制訂策略──思考如何改善組織及強化競爭優勢：
① 當你為了前進而開發新計畫的時候。
② 當你創造出新產品和服務的時候。
③ 當你建立新同盟的時候。
④ 當你策畫運用新科技的時候。
2
致力學習──了解如何獲取新知、強化全球認知，以及謹慎觀察競爭對手的作為：
⑤ 當你取得新知識的時候。
⑥ 當你強化自己的全球認知的時候。
⑦ 當你觀察競爭者並有所回應的時候。
3
績效表現──幫助員工以最大生產力及最高效率去執行他們的計畫：
⑧ 當你身先士卒帶領員工達成目標的時候。
⑨ 當你授權員工完成更多成就的時候。
⑩ 當你鼓勵創意與革新的時候。
⑪ 當你持續銷售的時候。
4
展望趨勢──前瞻未來，為組織美好的未來奠定基礎。具體而言，你必須縱觀全局，針對目標做出決策：
⑫ 當你準確預測未來的時候。
上述各類領導思惟可以統整成一套「企業思惟」法則。這個企業思惟的結構提供了實用的架構及一組工具，讓你對於面臨的挑戰，可以進行具建設性且有效的思考。讓你思考得更周到、更迅速、更有建設性。
| 創意思考的應用 |
當組織願意考慮新的構想，就會鼓勵大家盡量使用創意，創造力就會蓬勃發展並且融入整個公司的結構當中。
一份創意重點清單應該混合4種不同的項目類型：
1 問題──一旦克服，將對公司的營運產生重大影響（最好是可衡量的）的障礙。
2 改進任務──已經運作在一定水準之上的業務，但如果能有更高的效率或品質會更好。
3 專案──公司或組織即將進行的自選或官方指定的重大任務。
4 心血來潮／機會──任意選擇的創意重點領域，可以改善員工的生活品質、利用已經出現的機會、利用未使用的潛在效益等等。
創意重點清單可用於正式會議，也可以當作公告展示，還可以做為員工的講義等等。這份清單應該是非常靈活和機動性的，根據不斷變化的優先事項，經常有項目出現和消失。它既提供了創造力的動力，也提供一個正式的結構，使組織內的創意會議可以圍繞它進行。
| 尋找問題的本質 |
如果你能夠跳脫當事人的主觀偏好，像專業顧問一樣讓事實說話，準確地找到問題的本質，你的決策能力自然更上層樓。
要盡可能快速且正確地嘗試了解資料的意義，你必須：
■ 盡情使用80/20法則──不要試圖容納全部100%的資料樣本。
■ 在每一天終了時，製作手繪圖表或重點清單──以總結每天學到的3件最重要的事實。這樣做會促進你的思考，並且讓你在隔天快速回復行動。
■ 不要本末倒置──意思是不要嘗試讓事實符合你提議的解決方案。反而是要做好改變自己假設的準備，以便必要時更精確地與資料搭配。
■ 詢問：「即使如此又如何呢？」──換句話說，要持續詢問的是有關係而非有趣的項目。
■ 執行定期的現實檢驗──在投入大量時間和資源進行分析之前，要多進行一些思考。
■ 總是記得任何分析都有其限制──而且在某一個時點必須由直覺取代資料。適當數量的資料分析結合適當程度的直覺時，就會產生牢靠的決策。正確融合這兩者以取得最佳的動態平衡，確實是一項挑戰，但是處理好這種平衡，成果可能會令人難忘。
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