| 5分鐘摘要 |
改革之路
感謝您對大師輕鬆讀的愛護，並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。心理學家發現大腦由 2 個系統控制──理性和感性──而且搶著左右你的決定。如果想要有所改變，你得兩邊討好，並且鋪設好改革之路。
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| MAIN IDEA |
The Way of Change
感謝您對大師輕鬆讀的愛護，並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。Psychologists have discovered that our minds are ruled by two different systems—the rational mind and the emotional mind—that compete for control. If you want to change things, you've got to appeal to both and shape the path for change.
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持續求新求變為何如此困難──即便改變對你是有益的？改變是困難的，因為在人類大腦中，總是有一種根本的緊張態勢存在你的理性（它喜歡長期的回報）和感性（它喜歡立即的滿足）之間。要有所改變，你得找到方法同時訴求大腦這兩個層面。通常，最佳方式是清除路障，讓大腦兩邊合諧運作，而不是各行其是。
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Why is it hard to make lasting change -- even when the change is good for you? Change is hard because in the human brain, there is always an underlying tension between your rational mind (which likes long-term payoffs) and your emotional mind (which prefers instant gratification). To change things, you’ve got to find a way to appeal to both sides of your brain simultaneously. Usually, the best way to do that is to clear the way for these two different sides of your brain to work in unison rather than at cross purposes.
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「如果你想要人們改變，你可以提供他們明確的方向，或是大幅提高他們的衝勁和決心。或者，你可以單純將過程變得容易一些。創造下坡路，然後再推他們一把。把沿路的阻力都清除掉，設置大量路標，告訴他們目標已經愈來愈接近了。簡單的說，你可以打造出這條道路。」──奇普．希思與丹．希思
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「我們創造出這套架構，提供沒有很多權力或資源的人使用。有些人可以靠發號施令遂其所願。例如，執行長可以出售事業部、開除員工、雇用新人、改變獎勵制度、整併團隊等等，但我們卻不能這麼做。我們希望這套架構能夠對你產生最大的幫助，但是我們也清楚了解這套架構並不是萬靈丹，你應該也很清楚。首先，它並不完整；其次，你想要的也未必是這個世界想要的。你想改變其他人的行為，但是他們也會有自己的選擇。所以，我們無法承諾把變革變簡單，但至少我們可以讓這件事變得容易一些。我們的目標是憑藉數十年的科學研究，教給你一套架構，它簡單易記，並且彈性十足適用各種不同場合──如家庭、工作、社區和其他場合。」──奇普．希思與丹．希思
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“If you want people to change, you can provide clear direction or boost their motivation and determination. Alternatively, you can simply make the journey easier. Create a downhill slope and give them a push. Remove some friction from the trail. Scatter around lots of signs to tell them they’re getting close. In short, you can shape the path.” — Chip Heath and Dan Heath
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“We created this framework to be useful for people who don’t have scads of authority or resources. Some people can get their way by fiat. CEOs, for instance, can sell off divisions, fire people, hire people, change incentive systems, merge teams and so on. The rest of us don’t have these tools. As helpful as we hope this framework will be to you, we’re well aware, and you should be, that this framework is no panacea. For one thing it’s incomplete. For another, the world doesn’t always want what you want. You want to change how others are acting, but they get a vote. So we don’t promise that we’re going to make change easy, but at least we can make it easier. Our goal is to teach you a framework, based on decades of scientific research, that is simple enough to remember and flexible enough to use in many different situations -- family, work, community, and otherwise.” — Chip Heath and Dan Heath
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