好的談判者 1 |
了解每次談判協商可能會得到的四種結果
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在邏輯上,談判只可能得出下列四種結果:
1. 雙輸──談判雙方都未達到目標
2. 有輸有贏──一方很滿意,另一方則否
3. 雙贏──雙方都很滿意
4. 沒有結果──沒有正面或負面的結果
不論參與哪一場談判,都該竭盡所能,創造雙贏局面。
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A Better Negotiator 1 |
Understand the four outcomes from each negotiation
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Negotiations can only logically result in four possible outcomes:
1. Lose-Lose--neither party achieves their aims
2. Win-Lose--one party is happy, the other is not
3. Win-Win--both parties are happy with the end result
4. No outcome--no consequences, positive or negative
Do everything you can to create Win-Win outcomes from each and every negotiation you enter into.
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當談判雙方以較低的代價換得各自極度重視的成果時,這就是所謂的「雙贏」。通常,達成「雙贏」的兩方雖然希望能更有斬獲,但也對達成的協議感到滿意。想知道雙方是否達到「雙贏」,關鍵就在於未來協商雙方是否願意再開談判大門。
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Win-Win occurs when both parties obtain something they value highly in exchange for an investment of lesser value. Most times, both parties will wish they could obtain more but they will be satisfied with what was achieved. The acid test of a Win-Win outcome is that both parties will be willing to negotiate with each other again in the future.
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