最新熱門關鍵字:    創意  管理  成功  策略
單期簡介
趨勢網路
NO.527
打贏社群媒體行銷戰
職業拳擊是社群媒體時代企業經營的絕佳比喻。拳擊手會先揮出一連串精心設計的刺拳,並努力讓這些前導刺拳起作用,以便右鉤拳一擊中的。社群行銷也是如此,先述說你個人或品牌的故事,建立與顧客之間的關係,然後再邀請顧客購買你的產品。
2014-02-19 /  5878  3
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
收藏本期
 網路版長訂優惠


目 錄 導 讀 付費內容 延伸閱讀

社群行銷戰,一擊中的!

職業拳擊是經營社群媒體的絕妙比喻。拳擊手會先揮出一連串精心設計的刺拳,以便右鉤拳一擊中的。社群行銷也是如此,你必須先述說個人或品牌的故事,建立與顧客之間的關係,然後再開口邀請顧客購買你的產品。

《紐約時報》暢銷書作家、社群媒體專家、頂尖的說故事企業家蓋瑞.范納洽,以職業拳擊賽作為譬喻,分享了在社群媒體時代,如何與顧客產生連結,以及在競爭中求得勝利的可貴建議。

步調快速、充滿競爭性與攻擊性,是拳擊賽與商業經營的共同特性。職業拳擊手會運用多次刺拳誘使對手放鬆戒備,待時機成熟再揮出致命一記右鉤拳。數位時代的行銷正應如此。別妄想潛在顧客首次聽到你的品牌就掏錢,你應該無條件先提供優質的精簡內容,建立關係,這就相當於職業拳擊手的「刺拳」。揮出一連串刺拳之後,你才能順理成章地出示誘人優惠(右鉤拳)讓顧客購買你的產品。

無可否認地,拳賽絕對不可能只靠右鉤拳獲勝,社群行銷也不可能靠強迫推銷得利。你必須多點耐心,熟悉各個社群媒體平台的特性,去散播人們喜歡的故事與內容,才能為你接下來要提供的產品或服務建立暢通的管道。

現在大家幾乎都不看電視、不聽收音機、不讀印刷品,甚至不太在乎電子郵件了。他們的時間都花在社群媒體上。因此,現在正是學習如何利用這個管道去達成企業目標的好時機,將更多的時間、精力、金錢投注於顧客實際所在之處。社群媒體平台提供我們絕佳機會,讓行銷費用的每一分錢都有最大收益。

世界在變,平台在變,我們要學習適應。要經由社群媒體行銷達到不可思議的品牌意識與基本利益,你必須具備精采的精簡內容、把它們放在合適的脈絡中,以及持續不斷地努力經營,掌握這 3 項根本利器,在這個人人皆能大聲說話的戰場,有技巧、 有策略地說故事,你便掌握了打贏這場社群行銷戰的勝算。