最新熱門關鍵字：  成  策略  做  心  創意
NO.405
作者： 薛波．海肯
客服不是企業內的一個部門，而是每一位員工所做的每一件事情。客服策略專家要教你如何打造五星級服務團隊，利用7大銷售策略，不只要讓顧客滿意，還要讓顧客讚嘆連連、開心買單！
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2020-02-04 ／ 6494 4
NO.400
作者： 彼得．古柏
你需要的不是最炫的簡報技術和一堆數據資料，而是說故事的能力。 讓影視媒體大亨透過８個故事，教你如何從「心」出發，為你的品牌說一個能打動顧客、激勵員工的好故事！
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2020-05-02 ／ 7655 6
NO.398
作者： 蓋伊．川崎
『目標愈遠大，就愈需要去改變他人的情感、思維還有行動。如果你的資源有限，競爭對手又很強大，那更是如此。如果你需要發揮個人魅力，你在做的就是有意義的事情；如果你在做有意義的事情，就必須發揮個人魅力。』──蓋伊‧川崎... more

2020-05-02 ／ 7085 5
NO.395
作者： 史都華．戴蒙
為什麼有人在談判桌上無往不利，有人卻得處處妥協？12 招雙贏策略與4大協商階段，配合個案實戰經驗，教你如何步步為營，為個人、為公司談出最大利益！
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2020-05-02 ／ 6294 5
NO.379
作者： 約翰．C．麥斯威爾
人與人之間隨時都有情感與訊息在相互流動，即使這些流動並非來自下意識的動作。高效的領導人懂得善用這些情感訊息，來與他人交心。... more

2020-05-02 ／ 7158 4
NO.372
作者： 羅勃．努金
如果你在事業或生活上遇到「魔鬼」──侵權的對手、背叛的夥伴、爭產的親友一一是該和他們進行談判，還是不顧情面直接宣戰，上法院告到底？... more

2020-05-01 ／ 5600 3
NO.360
作者： 卡曼．蓋洛
賈伯斯式的簡報，就像是場經過精心策畫、熟練彩排的表演。簡報想要有他那樣的魅力，應該採用的模式是：1. 營造體驗、2. 傳達體驗、3. 修飾與演練... more

2020-04-20 ／ 9244 5
NO.333
作者： 蓋文．甘迺迪
天下無難事，萬事皆可談；清楚掌握情勢、正確應對，每次結局都能令人滿意！... more

2020-04-12 ／ 6138 4
NO.332
作者： 肯恩．柏格 喬爾．康莫
短短140字元的訊息，讓人時時想起你；用寫Twitter來溝通、行銷、做品牌，風靡市場就是這麼簡單！... more

2020-04-12 ／ 6172 1
NO.299
作者： 羅伯特．B．齊歐迪尼博士 史提夫．馬丁 諾亞．戈爾史坦博士
是的！這50項科學驗證過的說服術，現在通通告訴你；只要任何一項給你啟發，你就會覺得真是賺到了！... more

2020-04-09 ／ 6564 5