最新熱門關鍵字：  '  成  顧客關係  創意  做
搜尋顧客關係的結果如下：
NO.552
找顧客一起邊改邊做
精實開發必賣產品 5 步驟
作者：辛蒂．艾華雷茲
大多數企業都忙著開發新產品，然後才坐下來思考如何行銷自己的產品。 比較好的方法──即「精實顧客開發術... more

2014-08-13 ／  8812  6
NO.532
26鐵則打造牢不可破人際關係
作者：安德魯．索貝爾、傑羅德．帕納斯
在事業、家庭及朋友之間，人際關係不僅重要，而且是所有的一切。如果你可以找到方法結識他人、變得舉足輕重... more

2014-03-26 ／  13215  7
NO.529
欲罷不能的產品原來這樣做
讓顧客愈用愈上癮 4 步驟
作者：尼爾．艾亞、萊恩．胡佛
為什麼有些產品特別容易吸引我們注意，而且讓我們忍不住一用再用，欲罷不能？其中奧祕就是這些產品都注入了... more

2014-03-05 ／  9507  6
NO.524
贏在基本功
7 個原則把最重要的事做到最好
作者：喬．卡洛維
把最重要的事做到最好，你勢必成功。尤其在基礎工作上，你不只要做好，還要做到完美無缺；不只要做到有競爭... more

2014-01-15 ／  12043  5
 經典特賣
NO.514
顧客就愛你這樣服務
一次學會 5 大類讓人驚豔的客服工具
作者：薛波．海肯
無論你的產品或服務有多好，如果無法持續讓顧客感到驚艷，你的競爭優勢將無法持久。結果不但無法贏得新顧客... more

2013-11-06 ／  8466  4
 經典特賣
NO.504
幫上忙，才是真行銷
讓受用顧客一輩子需要你
作者：傑伊．貝爾
如果你努力銷售，你得到的只是今天的客戶；如果你誠心助人，你開發的就是終身客戶，這就是顧客實用性行銷法... more

2013-08-28 ／  8413  4
 經典特賣
NO.494
卓越7次方
企業賺到爆的關鍵驅動力
作者：馬克．湯普生、布萊恩．崔西
我們正處在前所未有的亂局中，金融海嘯雖已終結，卻再也無法回到過去的商業模式。今日商場上的競爭較過去更... more

2013-06-19 ／  7502  3
 經典特賣
NO.437
甜蜜點行銷
尋找顧客最在乎的關鍵服務
作者：法蘭希絲．法瑞、安妮．摩理斯
如何設計出讓顧客開心買單的服務是眼前最重要的課題。為此，你要有所取捨，放棄面面俱到的想法，全力滿足顧... more

2012-05-02 ／  9110  3
NO.405
客服到心坎裡
創造令人讚嘆的消費經驗
作者：薛波．海肯
客服不是企業內的一個部門，而是每一位員工所做的每一件事情。客服策略專家要教你如何打造五星級服務團隊，... more

2011-09-07 ／  6926  5
NO.403
網購秒殺
把網路流量變成破表業績
作者：杜安．佛瑞斯特
要怎樣利用 Google AdWords 擺放網路廣告，創造更高收益？要如何透過 YouTube 分... more

2011-08-24 ／  6773  1