NO.681
許多書專注在如何完成交易，本書則是把重點放在不再流失顧客。原因很簡單，顧客好不容易完成一次買賣，如果沒有好好貼心對待他們，你只會一再流失他們，然後不斷從頭開始尋...
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2018-08-01 ／ 7501 5
2018-08-01 ／ 7501 5
NO.680
NO.679
OKR是一套定義和追蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。1970年代由英特爾執行長安迪．葛洛夫提出，後來由本書作者約翰．杜爾引進Google，如今廣泛盛行於許多...
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2018-07-18 ／ 16756 48
2018-07-18 ／ 16756 48
NO.678
企業採取新創模式的最終目標，在使整個組織運作有如新創事業。它的真正承諾，是讓員工人人有機會成為創業家，從而在企業內部培養自我演進的一套管理制度，克服未來各種艱鉅...
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2018-07-11 ／ 6407 8
2018-07-11 ／ 6407 8
NO.677
今日要獲得一份好工作，你除了需要具備相關資歷，同時還得學習如何行銷自己。絕佳的做法是要建立並行銷屬於你的個人品牌──也就是發揮「自我品牌力」。...
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2018-07-04 ／ 6087 13
2018-07-04 ／ 6087 13
NO.676
頂尖銷售人員銷售的不再只是產品、服務或解決方案的價值，而是可以在客戶發現問題之前洞察機先，提出潛在問題、鼓勵改變，以及協同客戶共同打造解決方案。...
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2018-06-27 ／ 7057 8
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NO.675
指數科技──以指數速率成長的創新技術──正在快速滲透現有的各種產業，就是這些指數科技，將影響未來生活的每個面向，換句話說，你現在必須制定指數退休計畫。...
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2018-06-20 ／ 6799 9
2018-06-20 ／ 6799 9
NO.674
線上課程現正蓬勃發展，因為它提供了民主化的存取和機會，讓人們得以專注自己熱中的獨特主題。更重要的是，它讓人們有機會創造價值和產生影響。千億美元產業的門戶已經大開...
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2018-06-13 ／ 6184 7
2018-06-13 ／ 6184 7
NO.673
文化不是你是誰，而是你做了什麼。如果你要打造卓越團體，就必須讓每個人感受到真正的歸屬感（建立安全感）、共同承擔風險促進彼此信任與合作（分享弱點），並以共同目標與...
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2018-06-06 ／ 6141 6
2018-06-06 ／ 6141 6
NO.672
激勵自己或他人去做任何事情的關鍵，在於了解你「為何而戰」──亦即行為背後真正深植你心中的目的。一旦知道「為何而戰」，就更容易了解「如何應戰」以及每天應該從事哪些...
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2018-05-30 ／ 7915 9
2018-05-30 ／ 7915 9