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平衡計分卡、策略地圖如何有效運用?6大步驟帶領你擬訂策略、追蹤修正,創造卓越績效!
2009-01-08 /  3515  1
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目 錄 導 讀 付費內容 溫故思新

主題看板

5分鐘摘要

階段 1 擬訂策略

確定你的組織採用了一切可用的策略工具,並且能確切說明下列事項:
.你所從事的業務內容
.你所面臨的關鍵問題
.最有效的競爭方法

階段 2 規畫策略

訂定策略目標、評量指標、短期目標和執行方案等,可使用下列工具:
.策略地圖
.平衡計分卡
.執行團隊

階段 3 整合組織

至少要做到以下3件事,把公司的策略和各個事業單位的策略連結起來:
.整合事業單位的策略
.整合所有後勤單位
.激勵並整合員工

階段 4 規畫營運

透過下列行動,將你們的長期策略和日常營運確實連結起來:
.改善關鍵流程
.開發資源整備計畫
.整合預算

階段 5 追蹤和學習

定期追蹤公司績效以了解組織的執行狀況,並將此納入以下2個重要的組織會議:
.營運檢討會
.策略檢討會

階段 6 測試和修正

定期舉行策略測試和修正會議,持續挑戰你的策略假設,確保自己採用了最理想的策略。

溫故思新 2008年大師選書回顧

如果你還不知道「鄉民」、「眾包」這兩個字詞代表什麼意思,請翻翻這幾本《大師》,我相信其中就算沒有直接給答案,也一定會給你不少啟發……

延伸閱讀標準化領導(Results That Last)

昆特.史圖德(Quint Studer)

延伸閱讀策略到執行一路通(Executing Your Strategy—How to Break It D

馬克.摩根(Mark Morgan)、雷蒙.李維特(Raymond Levitt)、威廉.馬勒克(William Malek)