| 5分鐘摘要 以員工為本、獨步全球的經營模式 |
| 第1章 傳統週末的終結 |
為什麼有能力的人願意忍受受雇於人的種種麻煩和不便？舉例來說，姑且不論是否因為工作上的需求，現代科技都已經可以讓大家在週末時回覆電子郵件，而且很多人也的確這麼做。因此，多數員工都努力想從工作與個人生活間，找出完美平衡點。要重建這種平衡，就得採取激烈作為。
| 第2章 成功與金錢是遠親 |
對多數人而言，成功和金錢是遠親；因此評估個人成功與否時，都以工作與興趣相符程度作評估標準，而非個人收入。同樣地，組織也需要發展一些超越以現金、營收和利潤的新方法來衡量成功，這些衡量方法應該針對員工是否有發揮潛在天分和能力的機會。
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| 第3章 省略式管理 |
傳統管理模式為「命令與執行」，員工會毫無疑問地遵循老闆的指示做事。但是，一旦需要大創意時，傳統管理模式就行不通了。如此一來，要改善管理的關鍵就是要激勵員工，信任他們會做對的事，然後放手讓員工盡情發揮。經理人要做的反倒是管的愈少愈好。
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| 第4章 自我管理 |
最好的管理就是自我管理，自我管理的本質就是工作上的利己主義。經理人承認自己不知道完成每件事的最佳方法，於是員工便會一肩挑起達成任務的責任。而這樣釋放出的潛在創意與原創性，會使組織受益匪淺。
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| 第5章 漫步到未來 |
許多經理人都想當然地認定未來是過去的延伸，而且會更好。他們填滿各類表格以顯示自己能使業績逐年穩定成長，這種方式的確令人寬慰，但卻鮮少實現。相反地，企業應該鼓勵「意外學習」，因為這才是創新的溫床。儘管這麼做有違常理，然而放鬆控制，允許員工漫步到未來，才是經理人帶領組織面對未來的最佳準備。
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| 回應與討論 從思科經驗談如何貫徹執行力 |
