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單期簡介
贏在基本功
7 個原則把最重要的事做到最好
把最重要的事做到最好,你勢必成功。尤其在基礎工作上,你不只要做好,還要做到完美無缺;不只要做到有競爭力,還要成為業界翹楚。
2014-01-15 /  9366  3
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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主題看板 找到最關鍵的基本功,做到無與倫比

把最重要的事做到最好,你勢必成功。尤其在基礎工作上,你不只要做好,還要做到完美無缺;不只要做到有競爭力,還要成為業界翹楚。

原則1 把你領先群倫的基本功做到完美無缺

有時候人們會認為,商場上的贏家就是做得最多的人。那是不正確的。 贏家是做重要事情的人。想留住客戶並爭取更多顧客,就要提供更多他們最想要的東西。

原則2 找出對客戶真正最重要的事

決定什麼事對你的客戶最重要是非常主觀的事──會因為顧客是誰而有很大的差異。因此你必須徹底想清楚。除非你知道對你的特定客戶究竟什麼事最重要,否則你根本是一知半解地在經營。

原則3 謹慎避開「多多益善」的陷阱

企業經理人常以為做愈多就能做得愈好。這是個陷阱。相反的,你不該做更多,而是應該專心把對顧客最重要的事做得更好。那才是真正的挑戰。

原則 4 隨時隨地持續改進

追求完美永無止境。要維持下去,一定要不斷改進自己正在做的事。 要保持明天的競爭力,必須對自己的工作精益求精。隨時隨地、全神貫注在你必須改進的項目。

原則5 用神奇的「3 原則」 幫助你清楚聚焦

要隨時不斷改進,你必須保持簡單。挑選 3 個你必須改進的範疇,全心全意只處理這 3 件事。如果你試著做更多,最後不過是讓大家都摸不著頭緒。

原則6 永遠記得所有結果皆歸因你的企業文化

在任何組織,最終結果都是文化的產物。你必須非常在意你打造的文化,並且要讓它和最重要的事互相配合。確保你的文化會幫助你,而不是阻撓你。

原則7 更多不會更好,更好才更好

要在現在及未來勝出,你必須在你商業模式的基礎上持續改善。想清楚你必須改進的是什麼,要如何衡量你的進展並動手去做。清楚掌握什麼最重要,而且就只做那件事。

延伸閱讀 鎖定核心,全力出擊

實現更大成就的關鍵就在於有所取捨,深思熟慮地做少一點事,而不是做更多。 如果我們能夠化繁為簡,那麼快速達陣的機會就會高出許多,也會更容易複製成功經驗。