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單期簡介
鋪個梗,更有說服力
善用影響力7大法則的關鍵時機
想要有效說服別人,就要懂得鋪梗。說服別人的真正祕訣不在訴求本身,而是在傳達訴求之前,適時鋪個漂亮的梗,讓對方還沒聽到你的訴求就準備好說YES!
2018-01-31 /  9161  15
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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重點導讀 鋪個梗,更有說服力

想要有效說服別人,就要懂得鋪梗。說服別人的真正祕訣不在訴求本身,而是在傳達訴求之前,適時鋪個漂亮的梗,讓對方還沒聽到你的訴求就準備好說YES!

Chapter 1 事先鋪梗──搶先吸引注意

簡而言之,事先鋪梗就是搶先吸引注意,用這樣的方式使對方比較容易贊同你之後說的話或提出的建議。鋪梗之所以有用,歸因於人類的2種傾向:

傾向 1 對人類而言,注意力=重要性

傾向 2 我們也認為注意力=因果關係

Chapter 2 事先鋪梗──聯想的過程與作用

所有心理活動是由各種聯想模式驅動,也就是說,事先鋪梗只在這些聯想有利改變時,才會發生作用。想觸發正面的聯想,你必須:

行動 1 運用正確的語言與圖像

行動 2 讓周遭充滿有用的暗示

行動 3 利用起因、約束與修正

Chapter 3 事先鋪梗──最佳做法

要使事先鋪梗發揮最大效力,你得先決定要主打哪項影響力原則。著名的影響力法則共有6項,如今又再新增1項:

法則 1 互惠

法則 2 好感

法則 3 權威

法則 4 社會認同

法則 5 稀有

法則 6 一致

法則 7 一體

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想要扮演組織中的要角、顧客或供應商的成功夥伴,甚或是稱職的家長,就必須以令人信服、平易近人的方式去表達自己的想法,吸引其他人接受自己的觀點。