最新熱門關鍵字:    管理    成功  創意
單期簡介
創意流量
唯一重要的商業指標
每一個商業問題都是一個創意問題。創意流量可以用來衡量組織整體的創新能力,最終推動市場占有率、利潤和彈性,領導者應該像其他關鍵績效指標一樣密切關注創意流量。
2022-12-07 /  1845  3
輕鬆聽大師
俞國定導讀
收藏本期
目 錄 導 讀 中英書摘 延伸閱讀 友善列印 輕鬆抓重點

進行快節奏的測試

頻繁測試大量微小點子是事業永續成長與追求成功的新模式。不管你是領導一個跨國團隊,或是自行探索,愈快開始進行大量測試,肯定能大大激發你的創意成果。

每周召開成長團隊會議

大多數公司發現進行測試的最佳方式是在每周召開成長團隊會議,在會議中分析前一周測試的結果,並且設定下一周的實驗內容。該會議的議程應該類似這樣:

2 10分鐘 – 檢視上一周的測試 ──接下來,成長團隊領導人要提出一份上一周進行的測試概要。其中包括以下評估:
• 與團隊整體次數目標相比,進行了多少測試。
• 有多少測試已經延遲,或在籌備中,但尚未出現在網站上。

3 15分鐘 – 討論與分析──一旦有了數據,成長團隊領導人、數據分析師及實驗負責人回答了問題,便可採納建議進行進一步的分析,把學到的東西條列下來。此刻也要討論進一步行動的可能影響。

4 15分鐘 – 選擇下一個測試 ──基於上述分析,成長團隊的領導人接著徵求下一步測試的建議。理想上,會有一些想法被提出,並且討論每個實驗的指標。成長團隊的領導人要選擇接下來一周的實驗,並且賦予每個實驗一位「負責人」實施和管理實驗。

5 5分鐘 – 管道檢查 ──在會議結束時,花幾分鐘時間檢查你的發想管道的健康狀態。成長團隊的領導人應該利用這個時間鼓勵和激勵團隊,保持新鮮的想法不斷湧入。

每周進行這類成長團隊會議是保持成長駭客在公司內部發生的理想方式。請注意,這些會議更專注的是執行和後續追蹤,而非動腦發想新的想法。你可以每月單獨召開一次會議,動腦發想新的想法。

養成實驗習慣

養成實驗習慣的一個好方法,就是除了列出每天「待辦清單」,也要列出每天「待測試清單」。目標是每天進行3個實驗,即便是一些簡單、私人的小測試都可以。例如,測試1天查看電子郵件3次和隨時查看,哪一種比較有生產力,諸如此類的事。養成測試的習慣吧。

要如何進行實驗,很大程度取決於個別的詮釋與調整應用:

保險投資公司Mass Mutual讓每個員工盡可能實驗各自有興趣的事。他們會把灌了氦氣的汽球放在正在進行實驗的同事桌上,以有趣的形式注入一些活力。

Taco Bell的測試廚房占用了公司總部整個2樓空間。

Google的測試明目張膽地在公司網頁上進行。Google每年進行將近1萬個實驗。

請務必綜合運用以下3個核心要素來打造你自己的測試廚房:

1 提供創新者實體或虛擬的裝備與工具。

2 找到對的人積極投入創新與實驗活動。

3 全力支援創新者所需的資源。

將上述要素加以變化,你就能打造出理想環境實現微創新大突破。有一個完美案例就是微軟的Bing搜尋引擎部門,該部門允許所有員工進行實驗。有一位軟體工程師想出一個點子,便自己開始測試,然後提出一份5分鐘程式調整的建議,這個實驗結果讓Bing搜尋引擎每年利潤增加1億美元。這就是擁有積極測試廚房的威力。

推薦書單



NO.663 成長駭客終極攻略
Hacking Growth: How Today's Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success
by 西恩.艾利斯(Sean Ellis)、摩根.布朗(Morgan Brown)
中文版:成長駭客攻略(天下文化,2018)



NO.847 微創新大突破
Big Little Breakthroughs: How Small, Everyday Innovations Drive Oversized Results
by 喬許.林克納(Josh Linkner)