為什麼企業長不大反而更好更有利

大多數人認為，一間公司要成功，就必須不斷成長茁壯。但作者認為建立「一人公司」並且刻意維持這種小規模的形式，往往比致力成長為大型企業要來得更長久、獲利更高，而且更有樂趣。

一人公司質疑不斷追求成長的理念，而是刻意維持小規模，專注在不增加人員的情況下，增加營收。對一人公司而言，問題永遠是「我可以怎麼做，讓公司變得更好？」，而不是「我可以怎麼做，才能讓公司變得更大？」

簡單來說，建立一人公司是為了透過公司，將個人的價值觀化為行動。如果你經營公司的方式能與你的使命相符，而不是盲目追求成長，那麼你不僅能得到顧客的回響，還會從你的成就獲得更多樂趣及滿足感。對於一人公司來說，「成長」是指成就更多有意義的事。

3步驟建立一人公司

一人公司通常具有以下4個特徵：
① 韌性──隨情況變化隨時調整轉型。
② 自主──自己掌握自己的核心技能，工作計畫也由自己決定。
③ 速度──少了辦公室政治的問題，可以迅速完成工作；也能隨顧客或市場的變化，迅速調整轉型。
④ 簡單──你可以專注於自己擅長的面向，不必向誰證明你的投資合理。

要成功建立一人公司，有3個重要步驟：

1 從小做起──建立一人公司的明智方式，就是找出你構想中最小的可行版本，並迅速執行。在不耗費大量資源的情況下測試水溫，並留意顧客及潛在顧客有何建議。幫助顧客成功後，你便可在日後加入更精良及進階的功能。少了官僚作風和大型組織內的摩擦後，你可以直接與顧客互動、傾聽顧客的意見，並與顧客產生共鳴。實際上，這也是更聰明的啟動方式。拋開「成長等於成功」的心態，能讓你著手開始，而且更快就能獲利。

2 定義成長──一人公司要成功發展且最終大放異彩，你需要具備正確的心態，以及一個你發自內心真正認同的使命。你的使命不僅僅只是冠冕堂皇的任務宣言，更代表你公司的行事作風及形象。這也是你的公司有時比利潤更看重的事物。傳統公司往往以「專業精神」為由，壓制個人的個性及風格，但當你擁有一人公司時，你的獨特個性反而是你超越競爭對手的最大優勢。更重要的是，你必須比競爭對手更懂得傳授及分享，而不是比誰的規模更大。顧客教育是行銷的新形式。如果你成為人們眼中的權威人士，向你購買當然是最合理的選擇。

3 持續學習──商業界有一個觀念，認為每次啟動只有一次成功機會。那是不對的，啟動並非一次性事件，而是啟動、評量、調整，然後再重複的持續過程。歷史上幾乎每間成功的公司，都必須修正路線、調整轉型，並且反覆修正直到獲得卓越成果。你也必須推出產品，並根據顧客的回饋持續改進。這樣一來，你的策略自然可與你服務的顧客和市場保持同步。

一人公司的優勢

一人公司擁有的一項重大優勢是你可以進行「關係行銷」，你可以單獨與潛在顧客聯繫，認識他們並直接交談，而不是強行打擾的行銷方式。你可以在人們成為你的顧客之前了解他們，再進行銷售、請他們加入，然後繼續跟進，以確保顧客從向你購買的產品中獲得價值。如果你為顧客提供良好的服務，他們將成為你公司品牌的宣揚者：基本上就是免費的銷售人力，從而減少你雇用更多員工的需求。更棒的是，與顧客產生共鳴後，你和顧客的關係才會從「我能賣你什麼？」進展到「我究竟要如何幫助你？」與顧客建立長期且互利的關係。

成立一人公司的形式也不局限於自行創業，一名小公司的老闆可以創立一人公司，一小群夥伴也可以。如果你在大型組織內，不妨與老闆談談，詢問你是否能全權負責某特定計畫甚至是某項產品。只要你的提案令人信賴，你的老闆也覺得值得一試，你就可能獲得批准，以企業內部創業的方式進行。

當你以「更好」而不是「更大」為目標，你便可花更多時間從事你個人認為能豐富生命、值得追尋的事物。你不必忙著管理員工，而能追隨自己的熱情，並花更多時間陪伴家人並從事其他興趣。這正是打造一人公司的終極目標。

「維持小規模未必是成為大企業的墊腳石，也不代表經營失敗──相反地，這可能是最終的目標或明智的長期策略。打造一人公司的關鍵，就是要設法避免『追求成長』的典型迷思。你可以成功提升營收、樂趣、粉絲人數、專注度、自主性及各種經驗，同時抗拒盲目地提高員工人數、各種開支及壓力等級。這套方法既可為你的公司創造利潤緩衝空間以抵禦市場衝擊，亦可為你個人提供緩衝，幫助你即使在困難的時期，仍舊可以蓬勃發展。」──保羅．賈維斯