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NO.409
向女性學投資
巴菲特的零虧損心法
研究顯示,女性投資人善於避開風險、多功課,且不受群眾左右,有趣的是,這正是傳奇股神巴菲特所依循的必... more

2011-10-05 /  8108  1
NO.405
客服到心坎裡
創造令人讚嘆的消費經驗
客服不是企業內的一個部門,而是每一位員工所的每一件事情。客服策略專家要教你如何打造五星級服務團隊,... more

2011-09-07 /  6687  5
NO.404
達人致富學
靠你的專業享富人生
這是個比專業、比內行的年代,人人都有專精的領域,但有些人懂得將自己的專長與經驗包裝成產品及課程,還會... more

2011-08-31 /  7277  1
NO.398
把顧客變粉絲
個人魅力行銷學
『目標愈遠大,就愈需要去改變他人的情感、思維還有行動。如果你的資源有限,競爭對手又很強大,那更是如此... more

2011-07-20 /  7279  5
NO.397
一試成主顧
4個關鍵時機讓顧客愛上你
新一代的顧客在網路上足功課,人人都是精打細算的消費達人。要在顧客忠誠度低的商業現實下生存,唯有搶攻... more

2011-07-13 /  6720  1
NO.391
專家不說的50個投資陷阱
就算是最頂尖精明的投資人,準確率也只有七成——因此你的目標不該是「絕不犯錯」,而是要隨著時間累積各種... more

2011-06-01 /  7494  1
NO.389
36歲美國網路鞋王─謝家華
作者:謝家華
1999年從零開始,到2008年達成10億美元年營收,Zappos.com在短短10年間出令人瞠目... more

2011-05-11 /  8957  2
NO.377
換新定位,贏新地位
重新定位能使企業保持領先,也有助於企業因應新競爭對手出現、新科技問世,以及市場動態演變。不這麼,終... more

2010-05-13 /  6747  4
NO.374
抓住市場空白
能捨舊模式,才能得新市場;價值主張、流程全部重新訂,給人全新感受,追到全新顧客!... more

2010-04-22 /  6849  2
NO.369
無可取代的就業力
如果你能日復一日、年復一年,持續且有系統地讓你創造的收入大於你造成的成本,你在工作上就會變得無可取代... more

2010-03-18 /  5455  0