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NO.459
未來需要的6大人資力
企業轉型從人資開始
作者：戴夫．尤里奇、榮恩．楊格、韋恩．布魯克班克、麥克．尤里奇
人資正從傳統專注於行政與員工關係的做法，走向更加關注為企業的成功建立真正的驅動力──包括能力、公司文... more

2012-10-03 ／  14733  4
 經典特賣
NO.452
引導式銷售
E世代銷售團隊改造計畫
作者：邁克．利伯曼、艾利克．凱里斯
買東西前先上網做功課已是普遍的現象，強迫推銷儼然行不通了。為了回應這個改變，你得徹底重組業務和行銷結... more

2012-08-15 ／  9803  4
 經典特賣
NO.449
大數據時代創造大業績
120位頂尖銷售領袖證實有效的成長全攻略
作者：湯馬斯．鮑加特納、賀馬永．哈塔米、瓊．范德．亞克
銷售龍頭公司都知道，把海量數據轉化為具體營收正逢其時。為此，你要做好準備，充分利用所有可能的新工具、... more

2012-07-25 ／  9120  3
 經典特賣
NO.443
謙卑野心家
看他們如何改造公司、撼動產業、挑戰自我
作者：威廉．C．泰勒
今日最好的領導風格是結合謙卑與野心，你要有足夠的野心面對棘手的問題，也要有足夠的謙卑知道自己不是無所... more

2012-06-13 ／  10480  2
 經典特賣
NO.421
2秒優勢力
預見未來的企業 3.0 成功術
作者：維微克．拉納戴夫、凱文．曼尼
人類喜歡預測未來，愈成功的人判斷愈準，也愈能做出有利的決策。企業也需要如此，愈早做出正確的預測，就能... more

2011-12-28 ／  7301  2
NO.409
向女性學投資
巴菲特的零虧損心法
作者：露安．洛芙頓
研究顯示，女性投資人善於避開風險、多做功課，且不受群眾左右，有趣的是，這正是傳奇股神巴菲特所依循的必... more

2011-10-05 ／  8995  1
NO.405
客服到心坎裡
創造令人讚嘆的消費經驗
作者：薛波．海肯
客服不是企業內的一個部門，而是每一位員工所做的每一件事情。客服策略專家要教你如何打造五星級服務團隊，... more

2011-09-07 ／  7414  5
NO.404
達人致富學
靠你的專業享富人生
作者：布蘭登．伯查德
這是個比專業、比內行的年代，人人都有專精的領域，但有些人懂得將自己的專長與經驗包裝成產品及課程，還會... more

2011-08-31 ／  8024  1
NO.398
把顧客變粉絲
個人魅力行銷學
作者：蓋伊．川崎
『目標愈遠大，就愈需要去改變他人的情感、思維還有行動。如果你的資源有限，競爭對手又很強大，那更是如此... more

2011-07-20 ／  8272  7
NO.397
一試成主顧
4個關鍵時機讓顧客愛上你
作者：羅伯特．布魯
新一代的顧客在網路上做足功課，人人都是精打細算的消費達人。要在顧客忠誠度低的商業現實下生存，唯有搶攻... more

2011-07-13 ／  7716  1