打造發條企業
經營企業，你的首要之務不是在一天中擠出更多時間做更多事，而是找到提高組織效率的方法，讓企業運作起來就像上了發條一般流暢。
| 發揮團隊最大價值 |
為你的企業發展網絡狀的最佳結構。針對團隊個別成員最鮮明的特質，搭配他們能貢獻最多價值的工作。
要經營一家成功的發條企業，關鍵是：由適當人員，以適當的比例，及適當的方式，做適當的工作。
■ 「由適當的人員……」──這表示你必須了解團隊的強項。你必須了解你的員工最擅長什麼，並可從中獲得最大的成就感。
■ 「……以適當的比例……」──你還需要在團隊做的工作上取得平衡及方向，而不是每個人各做各的。你的團隊也需要多樣化，才能出類拔萃。
■ 「……及適當的方式……」──你必須對你的團隊進行教育及培訓，他們才有可靠的流程可依循，並了解他們如何支援女王蜂角色（企業核心員工）。
■ 「……做適當的工作。」──你要確保你的員工能為公司貢獻價值，並將必須完成的工作，轉交給那些甚至比你做得更好的人。
發條企業幾乎就像一個有生命的實體，它們會隨著時間不斷成長進化。為了讓事情順利進行，你必須將員工固有的優勢，與最需要他們的工作互相配對。因此，發條企業往往不是由上而下的階層結構。更常見的是一種網絡狀的結構，員工會從一個角色轉換到另一個角色，以更符合他們的強項及熱情。
| 讓大家都有贏家的感覺 |
每個人都希望有「贏家」的感覺。成為贏家團隊和公司的一員當然很棒，但在某個時候，人人都希望自己個人被視為贏家。要做到這點，必須規畫出工作的架構並更懂得授權，讓員工大多數時候都覺得像個贏家。
善加授權可以幫助你激發出員工的最大潛能，如果你能有效授權，然後放手讓員工好好去做，就可能達成絕佳的成果。有效授權的關鍵在於：
■ 選派合適的人選擔任適合的工作。
■ 要員工 100% 負責，讓員工產生責任感。
■ 所指派的任務，要以特定成效和可評量的結果為目標。
■ 授權之外還要參與和討論，讓所有人的想法可以一致。
■ 每一項工作都要設定清楚的完成期限，不要虛無飄渺。
■ 充分授與權力，讓員工可以好好做事。
■ 授權之後，就要放手讓員工去達成，不要以為自己應該事必躬親。既然已經授權了，就要鼓勵員工好好去做，不要又把工作拿回來。
| 工作是為圓滿人生 |
在你努力建立更大、更優質企業的過程中，到了某個時間點，你就會問自己：「我這麼做到底意義何在？」為公司建立制度會讓你擁有更多時間，但是你必須想出如何運用這些時間去做讓自己覺得愉快的事情，這麼做才有意義。你所從事的工作必須符合你的遠大目標以及人生願景，並且取得適當平衡，如此你的人生才會圓滿。
要取得適當平衡並不容易。在這方面你可以嘗試以下方法，應該會對你有所幫助：
■ 人生圓滿的奧義──要指導、協助對方發展職涯，有賴人與人之間的互動，這必須以一對一的方式進行，不能採取團體講授的方式。弔詭的是，進行指導的方式愈正式，成效就愈低。最有效的指導方式多半是私下的、非制式的，而且是自願性的。指導關係要能有效發展，必須是自願的，而且是雙方都同意的。如果想要硬性促成這種關係，效果通常會減低。
■ 了解如何在工作時進入「心流狀態」──也就是學會讓自己進入最佳狀態並保持住這種狀態，讓工作化繁為簡、化險為夷。在你工作時要隨時保持高度的生產力，排除所有會讓自己分心的事物，盡量拉長最有效率的工作時間。
■ 控制自己的工作欲──要知道何時該休息，何時你又該全心投入去達成卓越成果。
■ 了解到自己的活力會起起落落──所以你在工作時要定期休息，不要把自己累壞。
■ 培養自己熱中的嗜好──然後每周努力擠出一點時間，去從事自己的嗜好。嗜好對平衡生活有非常神奇的效果，如果你擁有讓自己深深著迷的嗜好，你不僅會樂在工作，也同樣會期待工作以外的閒暇時光。這是一種非常令人嚮往的境界，而且還能夠激勵你更有效率地工作。
■ 每天安排一段時間享受樂趣（隨你怎麼定義）──讓享受樂趣成為自己每天工作行程中不可或缺的一部分。
■ 想一想你視為「常規」的限制──然後有系統地努力加以排除。
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