值得一再複習的彼得．杜拉克

《經濟學人》曾經這麼說：「假如世界上果真有所謂大師中的大師，那個人的名字，必定是彼得．杜拉克。」 他提出的「分權」、「目標管理」、「知識工作者」、「後資本主義社會」、「利潤中心」等重要的管理概念，60 年後重讀依然歷久彌新。

杜拉克本人一點都不喜歡大師的封號。他認為自己首先是一名作家和老師，並且形容自己是一名「社會生態學家」，透過他的觀察和分析，發掘人類自我組織和互動的方式。

1954 年 11 月 6 日，杜拉克「發明」了管理學。他在那天出版了《彼得．杜拉克的管理聖經》（或譯為《管理的實踐》），成為「第一本」將管理視為整體的管理書籍，奠定了他大師級的不朽地位。

究竟該從哪一本開始閱讀杜拉克？

杜拉克一生著書和授課未曾間斷，直到 94 歲高齡仍完成他的第 35 本著作《21 世紀的管理挑戰》。奇異電器前執行長傑克．威爾許曾表示：「1981 年，我整合奇異電器的第一個核心思想來自彼得．拉克。」微軟創辦人比爾．蓋茲也對杜拉克推崇備至。今天許多大家習以為常的概念，如目標管理、顧客導向、企業願景、扁平組織、後資本主義社會等等，都是杜拉克率先提出並定義的。但許多人最苦惱的卻是不知從哪本書開始閱讀杜拉克。

身為杜拉克日文版翻譯及編輯長達 30 年的上田惇生，首先提出解決這個問題的辦法。上田在日本管理學界有傑出的貢獻，杜拉克本人甚至覺得上田比他自己更熟悉這些著作。因此，上田開始重讀杜拉克全部著作，挑選出最適當的章節重新整合，從個人、管理和社會 3 個面向，彙編成 3 冊共計 57 章的套書。2000 年在日本發行時大獲好評。台灣、中國及韓國，阿根廷、 墨西哥及巴西也相繼出版。

在美國 HarperCollins 出版公司的 Cass Canfield Jr 同樣擔任杜拉克的編輯超過 30 年，同樣覺得需要把杜拉克 60 年來有關管理的著述截取精華，彙編成人人可讀的讀本。與日本版訴求的重點不同的是，為了符合更廣大讀者的需求，美國版濃縮成一本 26 章、完整介紹管理的基本原則和關注重點，問題、挑戰和機會的專著。

管理學之父的人文關懷

作為首位提出「管理學」概念的人，你很難找到比杜拉克更能引領時代的思考者：他早在1950 年代初期就預言電腦的重要性，1960 年代也預見日本將崛起為經濟大國；20 年後，又是他首先警告這個國家可能陷入停滯性通貨膨脹；1990 年代，再次率先闡釋了「知識經濟」。

擁有如此卓越洞察力，與一般管理學家相比，杜拉克最出眾、最可貴之處卻在於他始終秉承人本主義哲學理念，充滿深切的人文關懷。如果你仔細閱讀，不難察覺杜拉克已經把「管理」 從一種「企業經營概念」的定義跳脫出來，成為一種更廣義、更貼近每個人的科學。

這也就難怪杜拉克的著作不只吸引企業界人士。他的管理哲學也被許許多多人──特別是他提出並定義的「知識工作者」──奉為自我管理的圭臬。如果你不知道從哪本書開始閱讀杜拉克，或是想再重新複習杜拉克，那麼這本書是不錯的選擇。