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經營管理
NO.594
決戰核心事業
破解5個關於企業成長似非而是的矛盾
根據研究顯示,成功的企業會持續尋找新方法,充分發揮既有核心事業的獲利潛力,然後有系統地擴展至周邊事業,並在產業發生動亂時,搶先重新定義核心事業。換言之,強而有力的核心事業是成功擴張的基礎,也是獲利的原點。
2015-06-17 /  4284  0
輕鬆聽大師
媒體創意人 李文娟導讀
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回歸核心,瞄準獲利

根據研究顯示,成功的企業會持續尋找新方法,充分發揮既有核心事業的獲利潛力,然後有系統地擴展至周邊事業,並在產業發生動亂時,搶先重新定義核心事業。換言之,強而有力的核心事業是成功擴張的基礎,也是獲利的原點。


穩定維持獲利成長是公司經營者努力追求的理想,同時也是最艱鉅的挑戰,特別是面對變動快速的市場變化,即使是目前產業的領先者也和新創公司一樣面臨殘酷的生存競爭。

2001年本書初次出版時,根據一份為期10年的調查研究,主張最佳的成長獲利模式是從一個明確的企業核心出發,打造市場競爭力,當時立即成為熱門暢銷書,幫助數百家公司在網路泡沫化後,重新找回獲利成長的方式。2007年全球金融危機,許多金融業、零售業和汽車業因為離開它們的核心業務,採取激進的成長策略而飽嘗苦果,則再次驗證從企業核心出發,仍舊是競爭優勢的主要關鍵及企業擴展最有效的方式。

世界變化愈快,愈要釐清自己的核心事業

隨著世界快速變遷,外部的挑戰和誘惑一樣多,許多企業為了追求成長積極從事全球布局、前進新興市場、異業購併及多角化經營,但是真正成功獲利的卻是少數。即使像寶鹼(P&G)如此擅長品牌管理的企業也在近2年出售、停產或裁撤多達100個品牌,以削減成本、集中資源在最重要的品牌上發展。事實很簡單,當將近200個品牌中,95%的獲利是由70-80個品牌貢獻,你必須更清楚釐清你的企業核心是什麼,而不是無所節制地擴張。

那麼,你的企業核心又是什麼呢?你也面臨過度複雜的營運管理,導致核心事業失控嗎?或者你已經徹底發揮你的核心能力了嗎?或是正在尋求往周邊事業擴展的可能性?面對市場動亂,你能搶先重新定義你的核心事業嗎?或是你已經隱隱覺得自己已與市場脫節了?

最常被引用的案例如傳統相片業、租片業或是唱片業,它們的核心事業也曾經一度興盛繁榮,然而當世界不一樣,整個產業一夜瓦解已活生生在我們眼前一幕幕上演,你確實不必再花時間懊惱過去行得通的模式為何現在行不通,而是趕緊檢視自己的核心事業存在的價值和意義,以免面臨淘汰的命運。

不斷重新定義核心事業將是企業常態

百年企業寶鹼,過去經歷不止一次重組和轉型,可以預見的是這將是企業經營的常態,甚至發生頻率只會愈來愈快。因為世界不會停止轉變,產業中的波動已是見怪不怪。但你也不要因此浮動難安,放棄自己最擅長的事,分心去做自己不熟悉卻以為比較熱門的事業──事實證明,你可以重新定義核心事業而非全然放棄。

為此,你必須更清楚了解你的潛在顧客、你獨有的能力、你最主要的產品和通路。此外,你也要充分掌握相關的專利、品牌及定位。一旦你成功地定義你的核心事業,你就可以進入一個無限成長的週期,從強化及防禦你的核心事業、往周邊事業擴展,並再次重新定義你的核心事業,像樹木的年輪一樣不斷成長茁壯,亦為本書作者認為最可靠的獲利成長方式。