要做卓越的領導者，必須善於溝通。所謂善於溝通，並不是指做個滔滔不絕的演說家，卓越的領導者明白，溝通必須是條有來有往的雙向道，才能達到溝通的效果。... more

2024-05-15 ／ 10259 5

企業永保成功的祕訣是什麼？想擁有長期的成功，什麼方法最管用？為回答這個問題，全美各地顧問和一流大學商學院教授，歷時5年，以系統化方式尋求解答，並稱之為「長青研究」，顧名思義，這項研究是為了找出企業成功經營的「長青」法則。... more

2024-05-15 ／ 6902 1

當我往前看，我看到一個遠超過星巴克25年歷史的未來，我們展望的企業是一個偉大、永續、仍舊熱誠推廣好咖啡給全世界每個人的公司；在每一杯咖啡中，公司店面就會提供一次美妙的體驗，豐富社區民眾的生活。... more

2024-05-15 ／ 8781 6

現今美國人在決定購買某項商品時，傾向採納自己所敬重的人提出的意見，而不是透過單向的廣告宣傳。... more

2024-05-13 ／ 6967 2

巴菲特擔任柏克夏‧海瑟威董事長兼執行長的37年期間，公司淨值從6億一路增長至1,090億美元，這相當於每年25%的複合成長率（即一段期間，平均每年成長率）。也就是，如果柏克夏‧海瑟威在未來34年裡，仍以此速率成長的話，將吃下整個美國經濟。參見原書網址。... more

2024-05-12 ／ 7446 0

二十一世紀主要的商業挑戰，是不斷地發展取悅顧客的新方法，以增進企業價值。為持續達成這個目標，組織就必須天天增長智慧，企業整體增長智慧的最佳方法，是創造有效的「內部教導與學習環境」，亦即組織中，人人既為老師（傳授所知），也是學生（學習新理解、新觀念）。... more

2024-05-12 ／ 7691 1