提姆.科蒂諾維斯(Tim Cortinovis)從事人工智慧領域已超過20年,最近還被Thinkers360評選為全球AI領域百大思想領袖。有趣的是,這人竟是文組出身,以前還當過電視主播。
提姆於1972年出生在德國,家裡開書店,所以他在大學時代主修語言學其實並不讓人意外,2001年還拿到漢堡大學西班牙文及德語語言學文學碩士學位。
早在唸大學時,提姆就以播客形式發表了他的第一部德語小說。在西班牙唸書期間,他還在電視台打工,擔任新聞節目編輯和主播。他很喜歡這份工作,從中累積了很多經驗,後來在做線上演講、影片簡報、網路研討會時幫助很大。
年輕時的提姆,表面是個文科生,但心裡其實住了個阿宅。他早在1980年代就開始玩電腦、打遊戲、寫程式,他做出第一個程式有點類似聊天機器人,還有個名字叫Eliza,當然這跟現在的AI和聊天機器人完全沒法比,但那算是提姆第一次接觸「機器能思考」的概念。
從那一刻起,他就深深著迷,腦海裡不斷想著:「如果機器能幫我思考、幫我工作,那該多好。」他當時讀了很多AI相關的書,雖然1980年代的資源不多,但他大學時期就經常思考,如何透過科技把事情做得更好,即使那時候的科技還不是AI,有些像現在的自動化工具、資料庫之類的東西。
2001年研究所畢業後,提姆加入一間早期的AI公司,他們那時候的業務是為網站做個人化功能,他們曾替一家類似《國家地理》的出版媒體設計系統,根據讀者搜尋行為推薦相關書籍,為客戶創造不錯的銷售成績。
提姆在這份工作中發現,AI、機器學習還有自動化,其實可以徹底改變銷售與行銷,把傳統流程數位化。他之後轉戰科技、廣告、金融、IT產業,在國際銷售與行銷領域持續深耕。
提姆熱愛銷售,喜歡跟人交流、討論價值、需求、解決方案等。他當初進入銷售行業,其實是為了成為英雄,簽下大單、成為鎂光燈焦點、贏得讚譽。 但隨著時間過去,這種英雄感越來越被淹沒在填表格、弄Excel、搞技術細節中。這份熱血,慢慢被日常瑣事掩蓋了。於是,他開始研究如何讓機器變得更聰明、更能勝任商業工作,尤其是接手那些繁瑣、重複性的工作。沒想到,這一研究,就讓他成了AI和自動化專家。
2011年,提姆創立了自己的公司,更是徹底實踐自動化,把日常作業交給AI和工具,自己專心做高價值工作。他很想分享這些經驗,讓世界因這些科技變得更好,讓所有人的工作與生活變得更輕鬆,所以他開始寫書和演講。
如今他透過寫書、演講、工作坊,走遍全球,協助企業運用AI、元宇宙、區塊鏈等新科技實現成長,同時還出版多本銷售與自動化書籍。
2025年,提姆出版《Single-handed Unicorn》,教大家如何運用AI一人打造10億美元獨角獸企業。寫書靈感來自他在2024年讀到《富比士》一篇文章,談及 OpenAI 執行長山姆.阿特曼(Sam Altman)和友人打賭:第一家「一人獨角獸」何時出現、會在哪裡誕生。提姆看完便開始思考,靠AI與AI Agent,真能辦到嗎?需要哪些心態、工具和商業模式?他把這些思考化為文字,寫成了這本書。
如今,AI Agent已逐漸進入商業實務,提姆自己的公司就有兩個AI助理,一個負責客戶流程,一個負責個人秘書工作。他相信,不久後,每個業務人員都會擁有專屬AI助理,透過Messenger、WhatsApp 或Email簡單指令,就能完成如市場調查、競爭分析等任務。AI會自動處理細節,直接把結果送到你手上。他預言,一年內,這將成為現實。
Tim Cortinovis
Website @https://www.timcortinovis.com/
Linkedin @timcortinovis