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單期簡介
經營管理
NO.197
為知識搭起行動的橋樑
沒有行動的知識,就像一盤吃不到的鵝肝醬!
2006-09-28 /  3414  0
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5分鐘摘要

橋樑#1 了解「為什麼要做」

弄清楚要去做哪些事,會遠遠比不上要去弄清楚為什麼一定要做那些事還來得重要。換句話說,在著手細部作業之前,應該多花一些時間來了解,為什麼達成這項任務是很重要的。

橋樑#2 避開「花言巧語」的陷阱

光說不練,不僅會產生問題,也會拉大知行之間的落差。說得好,永遠比不上做得好。

橋樑#3 獲取知識最好的方法是從做中學

第一手的經驗是最好的老師。邊做邊學的人,比藉由聽講或閱讀學習的人,學到的知識會更深厚、對知識的了解更透徹。從實作中學習知識的人,才能真正做到知行合一。

橋樑#4 動手做的過程中,錯誤是不可避免的

在大聲鼓吹行動的企業文化底下,事情難免要常常出錯。組織如何看待大家所犯的錯誤,長期下來會明顯影響,組織究竟能不能縮小或反而拉大知行之間的落差。

橋樑#5 恐懼會拉大知行之間的落差

想要利用恐懼管理企業組織,必定會造成反效果。短期下恐怖管理或許有些效果,但長期而言,一個充滿不信任的組織環境,就是失策。

橋樑#6 內部競爭對企業有害

要化知識為行動,對上下團結的企業來說,永遠會比對內部競爭不斷的企業來得容易。與其把心力放在內部競爭,不如將人人團結起來,拳頭向外,擊敗市場上的競爭對手。

橋樑#7 只評量有意義的工作事項

任何組織只要是想努力不斷把知識化為行動,都必須發展出適合的評量標準,有效反映知行的落差,並衡量企業所採取的行動會對這項落差造成多大的影響。

橋樑#8 領導人要立下榜樣

領導人所做的每一件事,對組織整體都具有象徵性意義。優秀的領導人會運用大半的時間與資源,按照他們所知採取行動。

在地觀點 知識沒有落差,才能縮小知行落差