最新熱門關鍵字:  創意    成功  策略  管理
單期簡介
創意思考
NO.398
把顧客變粉絲
個人魅力行銷學
『目標愈遠大,就愈需要去改變他人的情感、思維還有行動。如果你的資源有限,競爭對手又很強大,那更是如此。如果你需要發揮個人魅力,你在做的就是有意義的事情;如果你在做有意義的事情,就必須發揮個人魅力。』──蓋伊‧川崎
2011-07-20 /  3784  3
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
收藏本期
 網路版長訂優惠


目 錄 導 讀 付費內容 延伸閱讀

辦公室野蠻遊戲:看穿職場食物鏈



《大師輕鬆讀》No.43

在職場上建立並維持個人品牌的9則鐵律:

1 隨時用主管考評的觀點來評估自己。

心胸要開闊,視野要寬廣,時常吸納他人的意見,作為改進個人能力的參考。而每天考評你表現情形的主管,他所提出的評估觀點當然要列為第一優先。

2 了解主管的類型並據此規畫。

知己知彼,完美配合,是團隊成員建立默契之道。了解上司類型的同時,還要掌握上司專長的強弱,在適當的時機補位。

3 維持辦公室禮儀。

辦公室禮儀的維持,不僅是為了同事互動的氣氛,更能展現個人的品味風格。有品味的人,在處理事務時乾淨俐落,擅於個人管理,也不會任意與上司或屬下在辦公室大吼大叫。

4 掌握進退有據的時機。

該勇於出面保護上司時,不要猶豫;該把功績給上司時,也不要遲疑。而退出時機的掌握更是重要,該離開時,就不要回頭。

5 建立聲譽並非一蹴可及。

在職場上打拚,做事要腳踏實地。一次盛大的活動,只能代表單次任務完成,個人能力仍需日常的累積,才能得到扎實的實力。

6 保持警戒心與應變力。

為企業效命,要有使命必達的決心。然而在變化萬千的職場生態中,在在挑戰個人的應變能力。隨時保持警戒心,才能成為職涯的常勝軍。

7 會如何面對成功,懂得謙卑。

所謂「成者勿傲」,古今有多少偉人功臣,最後都敗在自己手下。一旦立於高位,傲氣油然而生,也就是註定失敗之時。要懂得謙卑,懂得感謝。

8 地位愈高,職涯上的風險也愈高。

謙卑,是管理的真締。在組織的地位愈高,要承擔的責任範圍愈大:一般經理向總經理和部門同事負責,總經理則要對員工、客戶、董事會,還有股東負責。任何一步失誤,就可能導致員工離職、客戶流失、董事會解聘,這都是職涯上莫大的風險。

9 務必永續經營個人品牌。

不要以為暫時「捏造」工作表現,就能唬過眾人眼光,而是要發自內心地真誠做事,以優質的態度充份投入職場。

Career就業情報資訊公司的董事長翁靜玉,亦提出「職場上受人喜愛的9項能力」,作為知識經濟時代職場戰士努力的方向。

1 服務的能力:發自內心的服務熱誠,是塑造個人品牌的過程中,基本卻十分重要的條件。服務對象從家人到公司同事,再擴大到客戶、股東,時時展現服務的能力,處處善盡服務的本質。

2 創新的能力:不同的想法會激發創新的點子,有能力提出新的構想,懂得從不同角度論析事務,可以適時為困頓的組織帶來一股新空氣,讓上司對自己另眼相待。

3 溝通的能力:愈是高階的經理人,愈需要加強說話態度及表達能力。「說清楚,講明白」,是領導人對團隊的一種負責態度。而屬下明確表達個人意願、彰顯個人能力,更是決策高層避免做出錯誤決定的重要參考。

4 洞察的能力:例如總統大選的結果,可能對經濟造成什麼樣的結果,是正面作用還是負面衝擊?唯有培養細緻的洞察能力,才能為企業組織提供掌握未來的能力。

5 使命必達的能力:企業組織雖然追求穩定發展,但仍需要開疆闢土的先鋒。你若能擔任衝鋒陷陣的工作,發揮使命必達的能力,將為個人累積傑出的功勳。

6 整合資源的能力:在新經濟時代中,優質的企業人士必須整合內外資源,為公司組織建置彈性的網絡,以達到成本最低、效能最高的目標。

7 快速學習的能力:快速學習的能力,是每位想要增加個人品牌價值的職場人士必須謹記的要件。早上上司交辦的公事,即使完全陌生,也要在下班之前弄清楚原委。建議善用網路的資料庫搜尋功能。

8 改變思維的能力:職場狀況百出,挫折在所難免,要培養自己面對逆境時仍擁有正面思考的能力。排除負面想法後,不再被壞心情打擾,才能在上司和同事面前展現最佳狀態。

9 控制成本的能力:要替上司擺場面不難,花錢就看得見。但若能開源節流為企業組織帶來優勢和獲利,才是讓上司、同事刮目相看的優質員工。