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經營管理
NO.774
願景領導
10個問題激出你帶領前進的火力
「願景」是企業領導中不可或缺的要素,除非你對往後3到5年有清晰有力的想法,否則就無法激勵人們追隨你。
2020-06-10 /  815  3
輕鬆聽大師
俞國定導讀
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10個問題激出你帶領前進的火力

「願景」是企業領導中不可或缺的要素,除非你對往後3到5年有清晰有力的想法,否則就無法激勵人們追隨你。

「願景」的威力有多大呢?我們從過去的歷史可以看見許多例子:
■ 願景可以解救瀕臨倒閉的公司。
■ 願景可以開創尖端科技產品。
■ 願景可以創造前所未有的事業。
■ 願景還可以為企業注入新鮮的活力。

舉例來說:

■ 1996年12月,漫威娛樂集團申請破產保護。他們賣掉了最有價值的資產,像是蜘蛛人、X戰警、無敵浩克及驚奇四超人等著名超級英雄的版權。你可能以為他們從此一蹶不振。但是他們卻在1998年6月重新設定新的願景,從漫畫轉型成為製作電影及模型玩具,結果反而靠著知名度較低的鋼鐵人、美國隊長和雷神索爾重新堀起。

■ 史蒂夫.賈伯斯在2007年1月9日推出第一款iPhone時,許多前所未有的設計讓當時所謂的業界專家都以為iPhone會一敗塗地。事實證明,iPhone成功了,並在2016年7月達成銷售10億台的里程碑。

■ Airbnb夢想建造一個讓全世界每個人都可以當房東,將自己的房間或房屋租給別人的網路平台,這個怎麼想都瘋狂的點子,不但實現了,成功了,而且也撼動了整個相關產業。

■ 進入網路時代後,微軟似乎一直跟不上網路的發展,無論是手機或是搜尋引擎都敵不過競爭對手。直到2014年第三任執行長薩蒂亞.納德拉接手,他清楚聲明:「微軟是為行動優先及雲端優先的世界,提供服務的生產力及平台公司。」靠著成功轉型,微軟股價在4年漲了3倍,並在2019年4月,成為史上第3家市值達1兆美元的公司。

所以,願景不但可以無中生有、起死回生,還可以讓你重新振作。因為願景是帶領眾人走向未來的一個盼望。這個未來通常是指今後約3至5年的時間,因為對未來有清楚的期待,希望變得更好、更強,才能激勵、啟發你,並引導你掌握日常工作的重心。

願景10問

但要靠願景領導,恐怕也不是想出一句話,或一段描述,然後百年不變,因為未來不停改變,你的願景的時效性也不斷在縮短。作者認為根本的解決之道是建立一套有效的願景打造系統,透過10個問題,幫助你不斷省思:

1 你是領導者還是管理者?──如果你只想維持現狀,一位能幹的管理者就已經足夠。但如果你想做出改變,就一定要有領導者。

2 願景能發揮什麼作用?──這個問題最簡單的思考就是反問自己,缺乏願景會造成什麼損失?如果沒有願景,你如何為未來做好準備?又要如何在面對抉擇時,做出正確的判斷?

3 你有何具體目標?──一份良好的願景腳本必須闡明你今後3到5年的目標,其中包括你的團隊、你的產品、你的銷售及行銷工作,以及你希望對世界造成的影響。

4 你的願景是否清晰?──如果你無法說清楚自己在追求什麼,那麼結果恐怕也會與你的期待不同。

5 你的願景是否具啟發性?──你的願景需要成功激發員工摘星的壯志,否則就不會有太大的成就。

6 你的願景是否務實?──實現願景的唯一方式,就是從願景腳本開始,配合年度計畫、季度目標、每周目標,以及每日待辦事項,同步運作。

7 你能否成功推銷願景?──學會如何推銷,才能付諸行動實現願景。推銷對象包括你自己的團隊、你的老闆、你的同事,以及所有外部利益相關者。尊重他們,他們也將更可能支持你的願景。

8 你將如何克服阻力?──阻力和挫折在所難免。這時你就需要靠韌性、誠信及勇氣,不斷推動自己的願景。雖然我們會希望願景不要激起強烈的反對,但也別忘了,每當你挑戰現狀,起身推翻重要假設時,一定會冒犯到某處的某人。務必以韌性和誠信捍衛你的願景。

9 是否為時已晚?──思考這個問題其實比較像是提前做好心理建設。因為你一定會遇到有人不經思考就提出質疑:「太遲了。」「怎麼可能轉變呢?」如果有人這麼說,就想想漫威、想想微軟。雖說努力要趁早,但遲來還是比沒有好。

10 你準備好了嗎?──當你要付諸行動將願景化為現實時,總會有人告訴你別自找麻煩了。要避免放棄可能會讓世界變得更好的夢想,務必要了解實現願景的過程,往往要邁出第一步,下一步才會變得清晰。你無法立刻獲得所有的答案,也沒有必要一次就成功。重要的是現在就開始,不要掉進完美主義的陷阱,無止盡地拖延下去。