NO.717
數位科技從根本上改變了行銷的運作方式。有了網際網路，你能蒐集數據、觀察人們在網路上的實際行為，了解市場真相，而不是憑藉經驗和理論。事實上，只要你用心傾聽，顧客將...
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2019-04-24 ／ 8205 10
2019-04-24 ／ 8205 10
NO.714
行銷是幫助別人解決問題的慷慨行為，是一個服務的機會。你要看見別人看見的東西。製造緊張，迎合族群，創造可以散播的點子。當行銷的創意傳播開來時，行銷就改變了文化。...
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2019-04-03 ／ 8496 12
2019-04-03 ／ 8496 12
NO.713
人與人之間有一些相處上的經驗法則，善加利用這些基本的心理原則，能成就許多美事。但是當這些原理被有心人士利用時，不只會讓我們看起來很愚蠢，甚至可能更糟。因此看清楚...
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2019-03-27 ／ 9162 23
2019-03-27 ／ 9162 23
NO.708
「直線銷售」是一套銷售方法論，強調所有銷售都是一樣的，人性不會因為行業不同而有差別。要順利成交，你必須讓潛在顧客喜愛你的產品、信任你、信任你的公司，然後降低他們...
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2019-02-20 ／ 20593 12
2019-02-20 ／ 20593 12
NO.706
如果仔細觀察任何市場，你會發現，最成功的公司永遠是為顧客簡化事物的公司。耐人尋味的是，這些極簡高手使用的極簡策略不外乎兩種。倘若你想成功，就快快決定你要使用哪種...
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2019-01-23 ／ 8091 9
2019-01-23 ／ 8091 9
NO.704
除了促成銷售，想和人建立關係或影響對方，最好的方法就是對他們說合適的故事，就這麼簡單。建立專屬於你的25個故事資料庫，再學習如何用具說服力的方式傳達。這麼做將使...
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2019-01-09 ／ 8208 11
2019-01-09 ／ 8208 11
NO.697
NO.693
今天從事銷售不只要懂顧客、懂產品，還要懂大數據、顧客關係管理、社群經營，不只資訊多了，管道也多了。這似乎是件好事情，但只要一不留意可能浪費更多時間。反之，如果你...
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2018-10-24 ／ 6534 3
2018-10-24 ／ 6534 3
NO.691
推出產品、進行行銷、銀貨兩訖是我們熟悉不過的經營模式。雖然我們隱隱約約覺得要留住老顧客、要增加顧客終身價值，卻始終不得其法。而今，不管你來不來得及跟上，訂閱模式...
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2018-10-10 ／ 16112 19
2018-10-10 ／ 16112 19
NO.681
許多書專注在如何完成交易，本書則是把重點放在不再流失顧客。原因很簡單，顧客好不容易完成一次買賣，如果沒有好好貼心對待他們，你只會一再流失他們，然後不斷從頭開始尋...
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2018-08-01 ／ 9094 5
2018-08-01 ／ 9094 5