新冠疫情全球大流行後加速發展的5大趨勢
經濟混亂和危機會造成實際損失，但它們同時也是重建的契機。全球疫情造成崩壞之後，同樣也會帶來創新茁壯所需要的養分。
新冠疫情全球大流行將如何改變未來幾年商業環境的面貌？儘管局部細節還不清楚，但作者認為已有2項相當清楚的重點：
1 這場疫情對未來最長遠的影響是它將成為一種加速劑──雖然疫情大流行將造成一些變化，並且改變某些趨勢的方向，但它主要的作用在於加速社會上早已存在的狀態。以電子商務為例：電子商務從2000年開始扎根。它在美國零售業的占比每年大約成長1%。2020年初，大概有16%零售業務是在數位通路完成交易。在全球疫情延燒到美國後8個星期（3月至4月中旬），這個數字躍升到27%。也就是說，在8個星期內加速完成電子商務10年的成長。
2 這場疫情將引發豐沛且嶄新的商業契機──任何危機都有轉機；危機愈大、破壞性愈大，機會也就愈大。流行病、戰爭、經濟蕭條──這些衝擊都是痛苦的，但緊隨其後的時代通常是人類歷史上最有生產力的時代。
經濟混亂和危機會造成實際損失，但它們同時也是重建的契機。1918年發生流感大流行，情況非常險峻，但隨之而來的是叱吒風雲的20年代。同樣地，如果80年前，英國人、俄羅斯人和美國人能夠合作抵抗共同的敵人，現在各個國家當然也可以團結起來，消滅這個威脅全球77億人口的敵人。
如今後疫情時代開始，換個想法，站穩腳跟，準備迎接新的重生！
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