成功是過程，不是狀態
真正的成功其實是一段展開的過程，而不是一種狀態。當我們完成各種事物，我們會提高我們的眼光並瞥見自己更多的真正潛能。如此一來也會更提高我們的視野，帶給我們更多的期待。
| 設定目標，然後忘掉它，專注其中程序 |
要實現目標，你應該牢記以下真言：「我會設定一個目標……然後忘掉它，轉而專心處理其中的程序。」
忘掉你的目標很有幫助，因為這麼做能釋放「正面回饋」的力量。你不必再擔憂現在所處的位置，距離實現目標所需達到的位置有多遙遠，而是就你目前的進展，獲得正面的回饋。
此外，當你專心處理為了達成目標必須依循的程序時，你會開始發展出每天推動那套程序的紮實例行工作，這會讓你感覺良好，你會覺得自己正在不斷進步。
以傑瑞．史菲德（Jerry Seinfeld）為例來說明吧。要成為世界一流的喜劇演員，你需要大量的素材──笑話、精闢的見解、奇特人物的故事等等。喜劇演員不只是舞台上的表演者，他們也必須成為多產的作家，才能引人注目。
剛開始起步時，傑瑞．史菲德便立志成為一位喜劇演員，因此他每天都致力寫下新鮮的素材。他買了一面很大的掛曆，上面顯示一整年的日期，並掛在他辦公室的牆上，就在他的辦公桌旁邊。只要他那一天為他的脫口秀寫下一些新的素材，他就會在掛曆日期上用紅筆做記號。
不難發現，傑瑞．史菲德暫時忘了成為頂級喜劇演員的終極目標，而專注於其中所需的程序，每天做記號。這麼做最棒的一點是，轉為程序導向後，你會開始慶祝每天的小成就。短短幾周後，你會因為專注於這套程序，驚訝地發現自己已大有進展。
| 不期不待反而更可能成功 |
當我們愈專注地想成為成功人士，我們達成目標的機率就愈低。真正的關鍵在於我們有多麼沉浸於我們正在做的事，以致於盡我們最大潛能進行努力的挑戰，會耗盡我們所有的能量和專注力。一旦我們達到這種狀態，比起我們是否盡了最大的努力，我們是成功還是失敗就變得比較不重要。
在體育界，人們會說「進入狀態」──指運動員全神貫注到無視其他一切。在這種非常專注的時候，沒有人會想到贏或輸，只會表現出最大潛能。在許多情況下，這也是商業界的卓越典範。成功與失敗之間的差異可能十分模糊，因此最好更加專注在單純留在戰局中，並且投入最大的努力。始終如一地這樣做，結果如何也就變得真的不重要，你就會做得不錯。
透過以不同方式看待成功與失敗，我們便不會再任意為結果貼標籤，而是進入一個專注在盡可能成為最好的人的境界。在這個完全專注的環境下，每個人都要面對發揮他們全部潛能的挑戰。建立那樣的組織，不管世界如何演變，都會找到前進之路。
| 把潛意識調到成功的頻道，放膽允許自己成功 |
過去的成功方案往往都著重於「如何成功」，其觀念是認為，如果告訴你成功的方法，那麼只要運用這些技巧，就可以達到相同的成果。這種方法對於重視「如何」的顯意識來說或許是對的，不過「如何」的解決方案並無法解決「為何」的問題。如果你的潛意識並不容許你成功，那麼世界上所有「如何」的技巧都沒有用。
要在事業和人生上把自己的潛能發揮到極致，你必須先允許自己追求卓越；你必須了解自己真正想要的是什麼，並且相信自己的表現可以脫穎而出；你必須覺得自己能夠有了不起的成就，而要做到這樣唯一的方法，就是讓潛意識和自己想要達成的目標一致。
要讓兩者方向一致，就要提出啟發性的問題：
1 問自己，如果一切都有可能，你真正想要的是什麼。
2 假設自己真正想要的事物實現了，據此問自己為何能夠做到。
3 接著讓自己針對上問題，積極尋找答案。
4 依據新的假設，開始採取不一樣的行動。
這個方法基本上建議，與其去做一個自己都不相信的宣示，倒不如提出問題讓自己的潛意識開始去找出答案。提出正確的問題可能會改變你的人生，並讓你開創出自己所追求的美好人生。
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