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辦公室野蠻遊戲

看穿職場食物鏈

NO. 69
現實的職場考驗總是不能盡如人意。比方說,許多人認為公司是以合乎邏輯、理性化的方式運作,所以只要工作認真,考績良好,安分守己,事業就會一帆風順。然而,當實際的升遷機會竟然以一種奇怪詭異、判斷倉促、且教人難以理解的方式分配時,總是叫人吃驚。
大衛.達勒山卓: 2000年至2005年擔任恆康金融服務公司(John Hancock Financial Services)董事長兼執行長,而該公司也於這段期間成功由私有的相互保險公司轉變為大型上市企業。從恆康公司股票首次公開發行到最後於2004年被收購的...
Career Warfare
10 Rules for Building A Successful Personal Brand and Fighting to Keep...
David D'Alessandro
你還記得我嗎?

美國企業界記憶大師秘訣大公開

NO. 68
能夠記住別人的名字是很寶貴的事業工具,極有助於建立成功的事業。
班傑明.李維: 美國有名的記憶專家,接受其訓練的人包括美國最成功的企業執行長、國家元首及歐州皇室。李維原是專門受聘於企業的表演者及舞台魔術師,每次除了變魔術之外,通常還會做一項記憶表演,一次記150人以上的名字。
Remember Every Name Every Time
Corporate America's Memory Master Reveals His Secrets
Benjamin Levy
團隊決策,成功!

10步驟擺平難搞議題

NO. 67
大多數決策多半是在恐懼氣氛下產生的,畢竟所有員工都不敢違逆老闆的意思。這種恐懼使得好點子難以成形,也成為延誤棘手問題的路障。
唐.馬魯斯卡: 畢業於哈佛大學和史丹福大學,創辦馬魯斯卡諮詢顧問公司(Don Maruska & Company, Inc.),專門協助客戶處理棘手問題,找出解決之道。馬魯斯卡曾擔任三家矽谷企業執行長,E*Trade前身公司的行銷副總裁,《財星》五百大企業...
How Great Decisions Get Made
10 Easy Steps for Reaching Agreement on Even the Toughest Issues
Don Maruska
征服關鍵破萬難

萊特兄弟的成功模式,事業起飛的標竿

NO. 66
1903年12月17日,低調謙遜的自行車製造商威爾伯‧萊特和歐維爾‧萊特兄弟,做了一件多數人都認為不可能的事,就是兄弟倆自己設計、製造的飛機成功升空遨翔。
馬克.艾普勒: 畢業於印第安那大學,目前身兼專業演講人及研討會主持人,擅長領導統御、管理和溝通等領域。艾普勒曾任大學講師,擁有超過20年的電子業行銷高級主管經驗,包括擔任某家零件製造商的執行長,著有《失敗的管理》(Management Mess-Ups)。...
The Wright Way
7 Problem-Solving Principles from The Wright Brothers That Can Make Yo...
Mark Eppler
計畫書,一頁搞定!

NO. 64
事業計畫書不必以長取勝,其實只要區區一頁,就足以把你對公司未來遠景的想法和作法和所有人溝通清楚。準備事業計畫書最重要的一件事,就是清楚說明你的想法,這樣公司員工、合作夥伴、供應商、甚至是客戶,都會想與你合作,不會與你對抗。
吉姆.賀蘭: 是「一頁事業計畫書」企管顧問公司的創辦人兼總裁,在1990年創辦公司前,曾擔任某家《財星》500大企業的高階財務主管長達20多年。賀蘭開發的「一頁規畫暨作業系統」,獲得數千家企業採用,協助這些企業大幅改善業務規畫流程。
The One Page Business Plan
Start With a Vision, Build a Company!
Jim Horan
效率百分百

提升個人生產力的四套法寶

NO. 59
最大生產力,意即盡可能使用最少的氣力就能收到良好效果。因為很多事未必照計畫進行,提升生產力往往就代表必須更有彈性,以備萬一出現障礙時能有效因應。
大衛.艾倫: 美國管理諮詢訓練公司The David Allen Company總裁暨執行長,擔任管理顧問與高階經理人輔導教練超過35年。曾為許多企業規畫管理和生產力課程,被推崇為世界上最有影響力的工作效率思想家之一。本書為其代表作,全球狂銷200萬冊以...
Ready For Anything
52 Productivity Principles for Work & Life
David Allen
10年後我是誰?

設定人生成功目標的21項原則

NO. 56
設定有效目標,通往成功的唯一途徑。設定並達到目標的過程,是由你目前所在之處,到達未來目的地最好的途徑。有人說:「成功是目標,其他一切都是注解。」
布萊恩.崔西: 暢銷書作家、職業演說家、擁有最多學生及讀者的頂尖成功人士。布萊恩崔西國際管理顧問公司董事長暨執行長。每年演講對象累積超過500萬人,對1000家以上的公司提供諮詢服務,著有超過45本企管暢銷書。在銷售、行銷、投資、房地產開發、銀團貸款等領域...
Goals!
How to Get Everything You Want - Faster Than You Ever Thought Possible
Brian Tracy
功成名就測驗簿

看你有沒有當主管的命

NO. 51
為什麼有些人就是有辦法爬到組織頂層,而那些才智不相上下的人才,卻似乎永遠被埋沒,無法盡展所長?難道這真的與個人運氣、政治敏感度、積極鑽營有關?
詹姆斯.辛勤: 畢業於美國紐約維莎學院(Vassar College)和哈佛商學院。目前主管史賓塞史都華(Spen...
理查.史密斯: 畢業於西北大學和佛羅里達大學。現為作家,也為史賓塞史都華公司執行獵人頭業務。著有《高階人才》(Top...
The 5 Patterns of Extraordinary Careers
The Guide for Achieving Success and Satisfaction
James Citrin, Richard Smith
用20%就成功

深入80/20法則9大要素

NO. 50
「80/20」指出80%的成果來自於20%的努力。80 / 20 工作族了解這點,盡可能把每天的時間投入在這20%的高生產力作業中。
理查.柯克: 創業家暨投資者,曾任波士頓顧問公司顧問、貝恩管理顧問公司合夥人、艾意凱諮詢公司共同創辦人。暢銷書《80/20法則》被譯為36種語言版本,出版20餘年,全球銷售超過百萬冊。畢業於賓州大學華頓商學院和牛津大學。
The 80/20 Individual
How to Accomplish More by Doing Less — the Nine Essentials of 80/20 ...
Richard Koch
錢與閒

10件事,實踐人生、享受財富

NO. 47
20世紀結束時,每14 戶美國家庭,就有1戶的資產淨值達100 萬美元或是更高。從實務面來說,這表示根據統計數字,現在的人比歷史上任何時候,更有機會獲得財務自由,去做想做的事。然而大多數人的目標,不光是做個百萬富翁,更要有足夠的時間和金錢,做自己熱切渴望做的事。換句話說,光有錢卻沒時間享受,終究有美...
麥可.勒巴夫: 曾任商學院教授,35歲時體認有錢有閒人生的重要性,找出如何做個有錢有閒的真正富翁之道,並身體力行。47歲從教職退休,靠累積的財富過活。著有多本暢銷書,包括《賺錢,也賺幸福》(收錄於《大師輕鬆讀》第47期)。
參見
The Millionaire in You
Ten Things You Need to Do Now to Have Money and the Time to Enjoy It
Michael LeBoeuf
滿足顧客心

以專業關懷贏得消費忠誠

NO. 44
贏家企業的成功要訣未必在於擁有比競爭對手更優異的產品,或更低廉的價格,而是這些企業以客為尊的程度超越其他公司。因此他們是以「行為區隔」取勝,所謂「行為區隔」是指運用「以客為尊」的方式,凸顯公司的與眾不同。
泰瑞.培根: 畢業於西點軍校及美國大學。與人共創洛爾國際協會(Lore International Institu...
大衛.普爾: 畢業於華盛頓州立大學、華頓學院、史丹福大學商學研究所及芝加哥大學商學研究。普爾是洛爾國際協會共同辦人...
Winning Behavior
What the Smartest, Most Successful Companies Do Differently
Terry Bacon, David Pugh
未來在發酵

從趨勢變動掌握商業脈動

NO. 43
關於未來,唯一可以逆料的,就是會有許多意外之事發生。現在可以研究的,是塑造這些意外的力量。一旦了解這些力量,不但能增加你因應變局的能力,也能讓你掌握原本可能錯過的商機。所以,要作好未來的準備,必先了解塑造未來商業環境的關鍵因素。
彼德.舒瓦茲: 畢業於美國紐約壬色列理工學院(Rensselaer Polytechnic Institute)。舒瓦茲是位未來學家,也是精於情境規畫的商業策略專家(scenario planning,也有人譯為情境模擬、情境預測、情境推演)。舒瓦茲...
Inevitable Surprises
Thinking Ahead in A Time of Turbulence
Peter Schwartz
行銷猛點子

大膽組合、炒作趣味、立即變現

NO. 40
猛點子行銷既能讓你樂在其中,又能引起注意賺大錢,因為你做事的方式和其他人比起來顯得新鮮不一樣。
強 .史普爾斯特拉: 曼德勒體育娛樂公司(Mandalay Sports Entertainment)總裁,整個職業生涯都在從事職業運動商業活動。曾任水牛城勇士隊行銷副總裁、波特蘭拓荒者隊高級副總裁暨總經理、丹佛金塊隊總裁暨總經理、紐澤西籃網隊總裁暨營運長、曼德...
Marketing Outrageously
How to Increase Your Revenue by Staggering Amounts
Jon Spoelstra
快意人生思考法

NO. 37
想改變、提升生活,就該學習如何用更好的方式思考。養成更好的思考習慣,就可以真正改變生活。有些人能登峰造極,有些則否的原因在於,成功者與眾不同的思考方式。因此,不論你目前成功與否,都可藉由有計畫、刻意地努力,改進個人思考習慣和操練,使自己在專屬領域中登峰造極。
約翰.C.麥斯威爾: 國際知名領導學專家、演說家。2014年,榮獲美國管理協會(AMA)評選為第一名企業領袖,並獲《商業內幕》(Business Insider)與《Inc.》雜誌評選為全球最具影響力的領導力專家。他創辦的顧問公司培訓全球超過600萬領導者,他每...
Thinking for A Change
11 Ways Highly Successful People Approach Life and Work
John C. Maxwell
敲開創意腦袋

7種工具,9種手法

NO. 33
想在競爭激烈的21 世紀商業環境中生存並力爭上游,就得有能力源源不斷產生創新的點子。如果不能專心致志加強創意思考的技巧,就等於主動把成功機會雙手奉給競爭對手。
湯姆.莫納罕: 現為Before & After In.總經理兼創意總監,該公司專門提供商業創意應用顧問服務。莫納罕曾擔任波士頓大學講師及廣告公司創意指導,也輔導過多家全球知名公司,包括AT&T、ABC電視台運動頻道(ABC Sport)、麥當勞、德...
The Do-It-Yourself Lobotomy
Open Your Mind to Greater Creative Thinking
Tom Monahan
追趕跑跳「贏」

人生的賽局高手

NO. 26
人生中任何成功絕非偶然。追求成功,除了計畫外,還得加上努力,也就是說,你得擬定包含一切成功所需要素的賽局計畫。
喬.吉布斯: 曾任美式足理隊伍華盛頓紅人隊總教練,在執掌兵符的12年中,帶領紅人隊4度打進職業美式足球超級盃(NFL),並榮獲3次NFL總冠軍,輝煌戰果讓吉布斯躋身職業美式足球名人堂。結束教練生涯後,吉布斯組了一支NASCAR(全美明星汽車賽聯會)賽車隊...
Racing To Win
Establish Your Game Plan for Success
Joe Gibbs
不知不覺作決策

直覺型決策者訓練計畫

NO. 21
在作出好決策時,「直覺」的重要性經常被輕忽,這是商界常見的矛盾現象。經研究證實,人們所作的重大決定中,有90%都是來自個人的「直覺」,而非實際資料。也就是說,絕大多數的人一方面故意忽略直覺的重要,另一方面卻又經常運用直覺。了解這點後,承認直覺的重要性並善用之,才是較聰明的作法。
蓋瑞.克萊恩: 克萊恩諮詢顧問公司(Klein Associates)創辦人兼董事長,專研人們在進退維谷時或時間緊迫的壓力下,如何憑藉以往經驗,作出更佳的決策。克萊恩博士曾以消防隊員、士兵和企業做為研究對象,找出這些人是如何將直覺運用在工作上。著有《力量...
Intuition At Work
Why Developing Your Gut Instincts Will Make You Better at What You Do
Gary Klein
一定成交!

創造百萬銷售生涯

NO. 18
為什麼不論經濟榮枯,有些業務員就是表現傑出?更令人感興趣的是,這些百萬業務員(每年個人酬勞逾百萬美元)究竟哪裡比人強?簡言之,收入最高的業務員比一般業務員更擅長應用銷售的關鍵原則、策略和技巧,同時也發展出一種成功心態,做為所有行動、舉止的基礎。更重要的,這群百萬業務員深知,面對某些超出預期的逆境與挑...
唐納.莫因: 美國數一數二的銷售大師,也是最有人氣的演講人。莫因博士創立銷售和行銷心理學的新科學原理,目前擔任「人...
肯.羅伊德: 身兼顧問、高階主管教練、演講人和作家等職。羅伊德擅長於組織行為、員工發展和溝通,曾著有《別跟豬打架2...
Ultimate Selling Power
How To Create and Enjoy a Multimillion Dollar Sales Career
Donald Moine, Ken Lloyd
創新,就要這樣!

NO. 17
創新,是企業成長的唯一絕佳之法,就是提供顧客一些新東西。創新的結果也是顯而易見的,因為既有顧客與新顧客會為此向你買更多的東西,導致公司營收增加。這也是不論企業進行何種改造,或仔細調整營運效率,都無法造成與創新等量齊觀的影響力。老實說,除了不斷創新外,企業無法藉由其他策略使營收與利潤穩定地成長。參見原...
羅伯特.塔克: 為創新資源(The Innovation Resource)顧問公司創辦人與總裁,該公司以研究企業創新見長。塔克博士曾擔任加州大學洛杉磯分校助理教授及企管顧問工作逾15年,演講邀約不斷。著有《創新者的秘密武器》(Winning the ...
Driving Growth Through Innovation
How Leading Firms Are Transforming Their Futures
Robert Tucker
成功求職10妙招

NO. 14
在求職市場日益吃緊的今日,求職者必須設法脫穎而出,換言之,就是要凸顯自己與眾不同之處。參見原書網址。
塔德.柏蒙特: 柏蒙特自伊利諾大學(University of Illinois)畢業後,曾擔任電腦公司銷售經理,也是擅於激發群眾的演說家與銷售訓練專家;後創辦十步公司(10 Step Corporation)並擔任公司總裁,該公司提供專業人才招募訓練...
10 Insider Secrets to Job Hunting Success
Everything You Need To Get The Job You Want in 24 Hours - or less
Todd Bermont