一定成交!
創造百萬銷售生涯
NO.
18
為什麼不論經濟榮枯,有些業務員就是表現傑出?更令人感興趣的是,這些百萬業務員(每年個人酬勞逾百萬美元)究竟哪裡比人強?簡言之,收入最高的業務員比一般業務員更擅長應用銷售的關鍵原則、策略和技巧,同時也發展出一種成功心態,做為所有行動、舉止的基礎。更重要的,這群百萬業務員深知,面對某些超出預期的逆境與挑...
創新,就要這樣!
NO.
17
創新,是企業成長的唯一絕佳之法,就是提供顧客一些新東西。創新的結果也是顯而易見的,因為既有顧客與新顧客會為此向你買更多的東西,導致公司營收增加。這也是不論企業進行何種改造,或仔細調整營運效率,都無法造成與創新等量齊觀的影響力。老實說,除了不斷創新外,企業無法藉由其他策略使營收與利潤穩定地成長。參見原...
以少做多
以單一專注引爆300%生產力
NO.
16
在企業界,人人都期望更有生產力──能以更少的資源,達到更高的成就。為什麼有些公司能做到這點,造就了「高生產力」,而其他公司卻只會在原地打轉,追求相同的目標,卻不可得?
動量方程式
破解企業數位競爭力
NO.
15
在數位商品市場,消費者的購買決策,是依據企業永續提供產品或服務的能力,消費者不會購買那些未來無法升級的產品,或新技術推出時就無法延續的服務。因此消費者會毫不猶豫向最可能主導市場的公司購買產品或服務;換句話說,就是向那些市場「動量」夠強的公司購買。
與IBM共舞
葛斯納10年IBM執行長生涯
NO.
13
葛斯納擔任IBM董事長兼執行長的9年中,徹底讓IBM脫胎換骨。在葛斯納接掌公司之時,IBM因電腦產業迅速變化,已瀕臨分裂邊緣。然而葛斯納和經營團隊非但不遵循多數分析師的建議,將公司解體為各個獨立公司群,反而決定維持公司的完整,並重現昔日影響力。不論是用哪種標準來衡量,葛斯納帶領下的IBM都會是商業史...
數位經濟,真實之力
NO.
11
馬克吐溫曾經對一篇有關自己亡故的報導,說出著名的評語:「有誇大之嫌。」同樣地,現在再也沒人相信網際網路會「改變一切」。當初認為網際網路將改寫所有經濟定律,並創造「新經濟」的興奮之情,已為更理性的認知所取代。大家開始明白,長久以來「一試辨真偽」的經濟定律,在數位市場仍將繼續適用;需要改變的不是經濟定律...
驚世奇品
商品開發五黃金律
NO.
10
作者針對七百餘件產品開發團隊,進行十年研究,歸納出成功的開發團隊五黃金律:
1. 積極領導的管理高層
2. 清楚明確的產品目標
3. 彈性、隨機應變的能力及不屈不撓的毅力
4. 目標導向團隊,共享資訊
5. 面對壓力,依然同心協力、合作無間
要成功,就必須同時進行這五黃金律,如果只能做到...
華爾街老手真心話
NO.
9
投資人應該勇於自行操盤。自行操盤的關鍵在於成為「消息靈通投資者」,也就是能對一切陷阱、利害衝突、現今總體經濟誘因與政治偏好的訊息有所知覺。總而言之,個人投資者成功的力量來源,就是知識。
黑臉鮑爾曼
微軟二當家
NO.
8
有位分析師曾說:「微軟是『比爾與史蒂夫的雙人秀』」;某前副總裁論及蓋茲和鮑爾曼的人格特質時指出:「很多時候,他們兩人行動猶如一體,一旦分開,會發現兩人的差異還真大。」技術出身的蓋茲負責運籌帷幄,也是總指揮官,鮑爾曼則是生意人,既是策士,也是陸軍總司令。當蓋茲為「反托拉斯」審判辯護時,鮑爾曼負責使公司...
革心
從思惟到行動的方案
NO.
7
組織永久變革最有效的方式是什麼?「分析─思考─改變」,這是最常用的作法。「眼有所見─心有所感─力行變革」,這是較佳的作法。與其鉅細靡遺地蒐集資料,不如蒐集可清楚說明問題所在的例證。協助員工看出為什麼會發生眼前的問題,讓他們去感受因問題造成的痛苦。一旦員工產生要改正問題的情緒時,就會自動自發地進行改變...
成功人士完全念力手冊
NO.
6
生活或事業的成功,並非隨機發生或靠機運,相反地,成功是可高度預期的。邁向長期成功的旅程上,可以拆解出12項因素或原則,只要依循其他成功者所走的路和經過驗證的過程,必能獲致與那些成功者一樣的成就。唯一真正的變數,是你能多快精通這些原則。
乖離與怪利
邊陲概念創造主流市場
NO.
5
突破性的未來概念,最終很可能是來自過著「乖離生活型態」的離經叛道之流,也就是生活方式悖離社會規範之人。原因很簡單,因為脫離傳統思考模式的「正向偏差」,是全新思惟、新概念與獨創性商業構想的泉源,取之不盡,用之不竭。
領導循環
建立企業「教」「學」機制
NO.
4
二十一世紀主要的商業挑戰,是不斷地發展取悅顧客的新方法,以增進企業價值。為持續達成這個目標,組織就必須天天增長智慧,企業整體增長智慧的最佳方法,是創造有效的「內部教導與學習環境」,亦即組織中,人人既為老師(傳授所知),也是學生(學習新理解、新觀念)。
「獨漏」企業
被忽略的遠景
NO.
3
現今對企業經營管理最大的挑戰是,必須在「目前作業」與「為未來成功鋪路」之間找出最適當的平衡點,這對渴望長期保有優勢的企業來說,是極為重要的。經理人必須運用各種方法,經營既能滿足現有客戶的「現在」公司,又能迎合未來客戶需求的「未來」公司。
廣告,衰!公關,讚!
公關行銷新定位
NO.
2
公關在行銷活動中扮演領導角色,廣告只宜補強或強化公關報導最初創造的各種正面認知。也就是說,建立品牌要運用公關,守成則利用廣告。能正確平衡公關與廣告的關係,就可大膽推進所有行銷活動。
從「不」說起!
專家私房談判術
NO.
1
營造「雙贏」交易是最常見的談判典範,但也只在雙方勢均力敵時,才有可能發生。談判老手會利用對方想營造「雙贏」的心態,使對手逐步退讓。可別掉入這種圈套中,即使會因為說「不」而損低條件,也要專心一致盡可能取得最好的交易。