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NO.543
杜拉克管理精要
知識工作者案頭必備參考工具書
《經濟學人》曾經這麼說:「假如世界上果真有所謂大師中大師,那個人的名字,必定是彼得.杜拉克。」他提出... more

2014-06-11 /  10470  5
NO.531
習慣的力量
改變慣性行為啟動變革引擎 4 步驟
每天早上盥洗時,你會先刷牙再淋浴,或是擦乾身體才刷牙?出門上班走哪條路線?一進辦公室是先查看信件還是... more

2014-03-19 /  15156  12
NO.514
顧客就愛你這樣服務
一次學會 5 大類讓人驚豔的客服工具
無論你的產品或服務有多好,如果無法持續讓顧客感到驚艷,你的競爭優勢將無法持久。結果不但無法贏得新顧客... more

2013-11-06 /  7987  4
 經典特賣
NO.509
少做一點比較好
終止人生團團轉 2 步驟
面對每天忙不完的工作、回不完的電子郵件、消化不了的資訊、接不停的電話,有什麼辦法可以減少超載的負荷量... more

2013-10-02 /  8074  5
 經典特賣
NO.507
打造精明生意腦
原來白手起家的富翁都是這樣想
如果你問中產階級如何變富有,他會告訴你要有大膽創新的點子。但是白手起家的富翁根本不是這樣想。因為偉大... more

2013-09-18 /  7290  0
 經典特賣
NO.495
關鍵指標玩出大事業
創業必修精實分析學
不要賣你有能力製造的產品,而是要製造你賣得出去的產品,這就是精實創業的精髓。根據企業的商業模式和發展... more

2013-06-26 /  7012  3
 經典特賣
NO.487
寶鹼的贏策略
拚出790 億營業版圖的 5 個核心決策
一般人很容易把策略搞得太複雜。因為人們大多想盡可能地保留各種可能性,不願意放棄一些選項,做出明確決定... more

2013-05-01 /  10016  2
 經典特賣
NO.452
引導式銷售
E世代銷售團隊改造計畫
買東西前先上網做功課已是普遍的現象,強迫推銷儼然行不通了。為了回應這個改變,你得徹底重組業務和行銷結... more

2012-08-15 /  8722  4
 經典特賣
NO.410
快樂領導學
衝高團隊績效的管理九招
研究顯示,上班族平均浪費超過一半的上班時間,在與工作無關的事務上。身為經理人,只要你能設法讓員工全心... more

2011-10-12 /  8858  3
NO.402
別把腦袋放冰箱
讓腦力化為最強工作力
科技再怎麼進步,人類的大腦永遠是一個人在職場上最大的資產。 如何順應大腦的運作方式,在有限的上班時... more

2011-08-17 /  7339  0