不管你販售實品或者虛擬商品,當前的經濟活動是建立在即時的虛擬關係和持續的資訊流基礎上。在這種狀況下,把握幾個關鍵要領,將會大大影響到你的品牌在網路上的優勝劣敗。
要領 1 建立自己的網路聲譽,然後以積極的態度加以經營
你的網路聲譽至為重要,因為現在每個人都十分忙碌且分身乏術。你應該積極建立自己的網路聲譽,因為這樣才能影響更多準顧客。
要領 2 建立小型、聚焦、花費低廉的網站,不要那種昂貴的龐然大物
過去有段時間,建立大型網站是讓網路事業成功的重點。時至今日,簡單、廉價的資訊型網站,成效已經超過精美的大型網站。事實上在所有的網站中,最有用的是「名單收集網頁」──這個單頁網站唯一目的就是要取得電子郵件資料,然後再往下進行其他活動。名單收集網頁不須花費任何成本,技術也很簡單。
要領 3 保持簡潔、友善並妥善運用影片
簡短有力在今日已是一項關鍵的行銷技巧。人們想了解你知道什麼,以便進行他們想做的事。想善加利用,你必須:
■只有當你已經計畫好要隨時進行更新的時候,才把你的業務放上臉書、推特或其他社群網站媒體。
■YouTube網站已經大到無法忽視。單純上傳一些影片,說明你在做的事以及你為何做這些事,就可以為你的事業創造出一些新的準顧客。
要領 4 做一些簡單的事,讓搜尋引擎能夠找上你
在網路上脫穎而出至關重要。這件事並不深奧,也不需要花錢找人幫你做。因為有一個產業完全靠著搜尋引擎最佳化迅速崛起,如果想在Google或其他搜尋引擎名列前茅,你必須做到2件事:
■設立一個非常棒的網站,提供最新及與關鍵字相關的高品質內容。
■逐漸增加連結到你網站的優質網頁的數量。
這樣就可以了。別想用任何花招操弄Google──那裡都是聰明人,他們終究會發現,然後將你排除在搜尋結果之外。塑造值得高排名的價值,就會有好結果。
要領 5 不要寫營運企畫書──拿一張餐巾紙來畫銷售漏斗
在過去你必須先擬一份經營企劃書,然後才能開始。現在你只需要一個對於銷售漏斗和理想顧客的構想。它是如此簡單,所以你應該只需要一張餐巾紙,就可以描述你想做的事,不再需要篇幅長達上百頁的經營企劃書。
要領 6 養成習慣,經常掛在準顧客出沒的網站上
光只是擁有一個網站,還不足以保證網路事業會成功。你需要流量,而得到它最合理的方法,就是到你的準顧客會出現的地方,和他們進行互動。事實上,如果你夠聰明的話,應該在你架站之前就這麼做了。如果你做的東西可以解決人們已在討論的問題,你的成功機會就會提高。
要領 7 不要忽視傳統媒體──學習以明智的方式運用它們
傳統媒體依舊擁有絕佳的傳播力。覺得與它們毫不相干而完全加以放棄是不明智的,一旦它們出現,你還是應該準備好面對它們。
要領 8 體認智慧型手機正逐步接管全世界──務必方便手機應用
網際網路正面臨轉型的陣痛期,因應人們改用手機,而不再使用桌上型或筆記型電腦上網的趨勢。這種狀況絲毫不會令人驚訝,因為手機的銷售量超過電腦已經有很多年了。這代表今天你就必須確保你的網頁在手機的小螢幕上,具有良好的瀏覽效果,否則你就遺漏了市場中一個主要區塊。