「幾乎全世界每個人，都在製作、推銷、創造、打造些什麼東西。不論是在個人或專業領域，不論組織規模是大是小，不論是在傳統還是在全新的經濟環境，這是一個所有人永遠在創業的年代，待在原地不動就糟了。或者更準確地說，停止學習就完蛋了。比較好的做法是，擁抱學習，看看會發生什麼事。痛快刺激。發展茁壯。勝利成功。」──傑克．威爾許（Jack Welch）
人們對於傑克．威爾許記憶最深的莫過於他在剛上任奇異電氣公司執行長4年之內，便大幅裁員44%，共計18萬人，以及每年開除10%表現墊底員工的做法。雖然他因此招到批評，但他大力進行組織改造、縮編、扁平化、裁撤賠錢事業單位，並持續對外進行購併，不僅把奇異由官僚氣習濃厚的百年老店，改革成全美競爭力最強的企業，更開啟了90年代企業再造的風潮。
在進入奇異的化學研發部門服務之前，擁有化工博士學位的威爾許曾經考慮往學術界發展。誰也沒想到他會在45歲當上該公司史上最年輕的執行長，並成為商業史上最有名的執行長之一。雖然這一切成就和他好勝的個性與事業野心脫不了關係，但也印證他自己曾經對麻省理工學院史隆管理學院的學生說過的：「專心經營人脈，其他一切該會的，都可以邊做邊學。」
威爾許也曾經說過：「99.9%的員工都是庸庸碌碌的，因為他們都不思考。」這或許是威爾許的感歎，當然也可能是你的。在今日這個年代，沒有人會幫你規畫職業生涯，你得自行掌舵，主動管理自己的職涯發展。你得決定自己想做什麼，也得決定如何才能更上一層樓，以及面臨退休時該怎麼辦。
TIPS》找到好工作3堂必修課
1. 職涯管理 Career Management
你應該做以下3件事，讓自己踏上職業生涯：
- 找出能力和興趣交集的地方——如果你能找出那塊尚待開發的夢想，找出兩條路交會的地方，那塊地方就是你個人的命運交會點。那是你專屬的地方，你待在那裡的時候，工作就不再是工作，而是在活出最完整的人生。
- 如果分析之後，結論是應該創業，在一頭鑽進去之前，得先多做一點研究──答應自己，一定要找出真正會帶來重大影響的藍海點子之後，才跳下去創業。要不然的話，還不如繼續待在公司裡。或是先加入別人的新創公司，累積更多經驗。
- 不論你是做什麼工作，你要弄清楚自己的人生想要哪種「工作／生活比」——不論你的決定為何，一定會有相對應的後果，所以你得依據自己的價值觀做出選擇。這世上只有你自己能回答這個問題。
2. 擺脫困境 Exiting a Rut
如果你覺得工作沒有進展，每次升官的人都不是你，不要只是坐在那抱怨，希望幸運會自己從天而降。相反的，你要趕緊做以下6件事：
- 不要只做別人吩咐你做的事，要想辦法超出期待，讓老闆對你另眼相看。
- 自動請纓，接下別人避之唯恐不及的任務。如果你搞定了，眾人將以你馬首是瞻；萬一失敗了，至少你也多累積了一些經驗。
- 做足功課，用事實佐證自己的看法，並得出深刻見解，獲得同事和老闆的支持。
- 不論你覺得公不公平，現代商場是由科技人士掌控，所以你要跟他們學習，學會使用他們的工具，百分之百熟練你的公司還有你的產業使用的科技。
- 尋求公司裡的重要人士成為你的導師，尋求他們的指導，並且也要想辦法在工作上回報他們。
- 愛每一個人，不要說別人的壞話，不要加入辦公室政治，努力從每個和你互動的人身上學到東西，讓人們覺得你是能和團隊合作的人。
3. 別退休，重新再造！Don't retire. Reinvent!
從前人們覺得轟轟烈烈的事業結束時，快樂結局就是退休後可以去打高爾夫。忘了那種事吧。一段事業結束時，就該重啟新的一頁，在全新的領域重新出發。這是你再次大展身手的機會，事業第二春的好處，在於現在的你比較聰明，比較有經驗，也比較敢做大事。
如果公司在你計畫退休之前，就要你走人，重新再造自我也是很不錯的回應。這是揮別自憐，再往前走的機會。你得以藉此擺脫解雇之名，並且豐富自己的職業生涯。
如果你未曾在自己能力與興趣的交會點努力過，退休正是你的機會。回學校學你必須知道的東西。從事新活動，創造你一直想過的那種生活。去創業，去買下一間連鎖店;成為新創公司的夥伴，貢獻你數十年來累積的專業;或是去當義工，支持讓你熱血沸騰的理念，反正不要停止成長就對了。你的職場生涯或許結束了，但人生尚未結束。你可以擁有全新人生。
NO.595 跟著威爾許實戰MBA
