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NO.594
決戰核心事業
破解5個關於企業成長似非而是的矛盾
作者：克里斯．祖克、詹姆士．艾倫
根據研究顯示，成功的企業會持續尋找新方法，充分發揮既有核心事業的獲利潛力，然後有系統地擴展至周邊事業... more

2015-06-17 ／  9986  0
NO.443
謙卑野心家
看他們如何改造公司、撼動產業、挑戰自我
作者：威廉．C．泰勒
今日最好的領導風格是結合謙卑與野心，你要有足夠的野心面對棘手的問題，也要有足夠的謙卑知道自己不是無所... more

2012-06-13 ／  10446  2
 經典特賣
NO.431
動心領導
百勝餐飲集團打造世界第一的祕訣
作者：大衛．諾瓦克
全球規模最大的百勝餐飲集團旗下擁有肯德基、必勝客等多家全球知名連鎖品牌。執行長大衛．諾瓦克累積 15... more

2012-03-21 ／  8685  2
NO.405
客服到心坎裡
創造令人讚嘆的消費經驗
作者：薛波．海肯
客服不是企業內的一個部門，而是每一位員工所做的每一件事情。客服策略專家要教你如何打造五星級服務團隊，... more

2011-09-07 ／  7375  5
NO.379
交心的領導
作者：約翰．C．麥斯威爾
人與人之間隨時都有情感與訊息在相互流動，即使這些流動並非來自下意識的動作。高效的領導人懂得善用這些情... more

2010-05-27 ／  8154  4
NO.314
你有沒有警覺心？
作者：約翰．P．科特
急迫感、危機意識、警覺心……平時就要具備，等到無法挽救的情況才改變心態就太慢了！... more

2009-02-05 ／  14160  4
NO.297
心想事成的秘密
作者：約翰．亞薩拉夫、慕瑞．史密斯
我們經常祝福別人，或希望自己可以「心想事成」，這種單純念頭真的能夠成功實現？「答案」就在這裡……... more

2008-09-25 ／  9035  4
NO.203
三句話征服所有人的心
作者：蓉達．雅布蘭
簡報的過程，就是征服人心的過程，不論目的是募資、銷售或提案。做簡報的下場常常是上得了台、下不了台，問... more

2006-11-09 ／  8427  2
NO.106
定位，搶占顧客的心！
作者：艾爾．賴茲、傑克．屈特
抓住消費者的心，就抓住市場的獨特地位！... more

2004-12-02 ／  12031  5
NO.7
革心
從思惟到行動的方案
作者：約翰．P．科特、丹．柯恩
組織永久變革最有效的方式是什麼？「分析─思考─改變」，這是最常用的作法。「眼有所見─心有所感─力行變... more

2002-12-12 ／  8655  5