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7封信,幫你留住可能的潛在顧客
會回應你的免費商品的人,事實上就是「舉手」表明對你提供的內容有初步興趣。要把這些潛在顧客轉變為付費顧客,你要寄給他們一連串不同的行銷訊息。
2015-11-04 /  2405

理想的滴灌式行銷程序可能需要寄出7個不同訊息:

程序1在他們加入的當天寄出──寄給他們下載免費報告或其他材料的連結。

程序21天後──隨即寄出訊息,確保他們正確收到下載的連結。

程序33天後──寄給他們一個提醒,詢問他們是否在你的免費報告中發現特定訊息以及是否有幫助。同時這也是要求提供回饋的好機會。

程序45天後──送出訊息傳達其他人正採用你的建議來解決他們的問題。

程序57天後──提供一些你原本的免費報告中沒有提及的額外想法或祕訣。

程序69天後──回答某位客戶最近問你的好問題,再加上一份個案研究說明你如何為他們創造價值。

程序711天後──對他們的特定要求提供一次30分鐘的免費諮詢。

進行這項作業的最簡單方法是使用自動回覆裝置──一支可以依照你指定的順序和頻率,向你名單中的成員自動寄發電子郵件訊息的程式。你把要求取得免費商品人員的資料載入,然後自動回覆裝置就會在指定時段寄出你的後續訊息。


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