3項任務,用策略願景達成完美行銷
一旦你清楚了解競爭狀況以及網路對你的影響,就該為你的企業研發一套完整的策略願景,並且善用網路的力量。有了願景,它就能指引你的業務和行銷策略。
策略願景可以幫助你完成3項重要任務:
任務 1了解買家
開始專心販售和行銷產品及服務之前,花時間真正了解你的目標買家。你一旦做到了,就能想出吸引更多買家的計畫。可行的方式之一是為你的產品建立一個行銷「代言人」──一個代表理想買家的化身。再把理想買家的喜惡注入代言人身上,你便能找出接觸他們的最佳方式。
任務 2表現出色
數位時代的行銷祕訣就是要表現出色,讓人們上網搜尋你、用郵件把你的訊息寄送給朋友,並且口耳相傳。如果你可以做到這點,就不需要廣告了。更棒的是,你也跟上買家所有行為模式的改變。
任務 3正確發聲
行銷的重要任務之一就是為公司正確發聲。從行銷角度來看,挑戰在於開發最能代表公司和你想要表現出色的聲音,然後大聲表態,並在每次個別顧客互動中小心監管。要牢記,人們在最後會憑感覺做出購買決策。清楚定義公司的聲音就是為了加強和深化那些關係。
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