〈觀察〉金融數位浪潮來襲 實體分行裁撤 金融業2大瓶頸須提升
金融數位化趨勢已非常明顯,國銀今(2015)年總分行家數首見減少,且是繳回執照,不再保留,面對金融數位化,金管會主委曾銘宗就曾提過,國內金融機構有2大瓶頸亟需改善提升。
據金管會資料,多年來國銀分行家數一路成長,就連2008年金融重建基金標售多家問題銀行,改由外商銀承接,但是若合計分行總數,當時都還是持續擴增;但今年來,國銀分行家數逐月減少,統計至今年7月底止,已從去年底3460家降到3446家,少了14家。
據金管會統計資料,合庫已申請裁撤26家分行、渣打銀裁撤6家、匯豐銀裁撤2家,合計3家銀行共裁撤34家分行並繳銷分行執照,分行不再保留,其中都是因過去分別合併農銀和竹商銀後,分行據點太近,考量費用和成本才決定裁撤。
銀行高層表示,過去銀行裁撤分行多是想要搬遷,分行執照還想拿在手上,但現在是明講「不想搬了」,這些銀行裁撤分行後,連分行執照都繳銷,主要都是金融數位化所影響,讓銀行經營策略縮編實體分行。
面對金融數位化,金融機構多已針對數位化及實體通路快速悄失等問題,擬定因應方案及員工培訓轉型計畫。
金融3.0發展迅速,曾銘宗就曾公開表示,國內金融機構有二大瓶頸,一是過去在資訊系統(IT)投資相對不足,第二就是對員工工作權的衝擊,因此金管會已發文各金融機構要求提出1-3年的轉型計畫,協助員工調整及培訓新的專業。
隨著網路銀行越來越發達,民眾到實體分行的次數越來越少,部分銀行認為自家分行有些距離過近,且不需要有這些多分行,因此決定裁撤,銀行局官員表示,這些被裁撤掉的分行,銀行都承諾要留用所有分行員工,調往鄰近分行工作,並沒有大量裁員的情況。
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