許多公司想盡辦法聘請市場上現有的最佳人才，美國第二大私人企業科氏工業集團則反過來，致力於先找到擁有正確價值觀的人，然後加以訓練，讓他們獲得必要的技術與能力。
科氏的核心價值觀體現於公司的「指導原則」。各條原則如下：
1正直──科氏每個人的行為都必須時時保持正直。實務上，科氏員工應遵守這些「指導原則」與「科氏行為規範」明確提出的道德規範。
2守法──科氏員工任何時候都必須守法。大家都清楚，一個人犯錯就可能對公司造成無法彌補的傷害，甚至傷及整體社會。
3價值創造──公司存在的目的，首先是替顧客創造價值，若能同時造福社會就更理想。科氏認為顧客要擺第一位，因為沒顧客就沒公司。優越環保是持續進行價值創造的關鍵因素。
4有原則的創業精神──科氏員工創新的時候，應該要運用明智判斷力與批判性思考能力，並且負起責任，但必須遵守公司風險政策。員工應該積極創意發想，推動公司進行能讓公司更上一層樓的大型投資。
5以客為尊──科氏總是希望和顧客、供應商發展雙贏關係。要達到這目標，雙方的願景、價值觀、動機必須一致，並且擁有堅實的互信基礎。實務上，科氏希望成為所有顧客優先選擇的供應商。
6知識──科氏積極尋找與運用最佳知識，而且讓整個組織上下都分享知識。公司特別致力於找出與運用能協助公司進步的關鍵少數指標。
7改變──科氏歡迎頻繁做實驗，因為面對市場上持續不斷發生的創造性破壞，這是唯一可行的回應方式。員工應預測改變，然後依據這些預測迅速行動。
8謙遜──科氏痛恨傲慢，高度重視謙虛與知識上的誠實。謙遜意味著你了解與接受真正的自己，為自己負起責任。
9尊重──科氏的每一個人都應該尊重顧客與顧客所重視的事。公司努力根據每位員工的特質對待員工，給予真誠建議，並以團隊精神一起工作。
10成就感──科氏希望找到積極投入、擁有熱情、渴望做出真正貢獻的人才。
科氏MBM（（Market-Based Management）管理哲學的「指導原則」大多為常識，然而令人驚訝的是很少有人應用。科氏讓「指導原則」成為公司文化的基礎，藉此表示這些原則對工作場所發生的每一件事都很重要。這些原則不是口號，而是真的被應用。
NO.620 科氏MBM管理哲學
