如果員工的作為能夠讓組織離目標更近一步，只要公開獎勵員工，就會得到下列收穫：
■員工會覺得自己更稱職──員工會了解哪些作為自己未來必須繼續下去。
■能夠提升活力和投入程度。
■每位員工會努力達成組織目標──因為很明顯地，這種表現能夠在未來創造更多收益。
■員工會清楚了解，各項事務孰輕孰重。
如果能夠在向員工溝通各種訊息之外，同時嘉獎對組織有益的作為，就會得到下列收穫：
■員工會真正開始調整自己日常的行為──因為員工會理解，公司的遠大目標要怎麼化作日常的行動。
■所有員工會更以自己的工作為傲。
■員工會開始接受更艱難的任務──員工相信公司會注意到自己的努力，必且會給予適切獎勵。
■會激發團隊精神。
公開嘉獎成員對組織的貢獻，就會得到下列收穫：
■所有成員都會了解，你一定會在成功的時候，跟成員共享榮耀。
■成員會注意到，你不會獨攬成功的光環。
■其他團隊的成員會心嚮往之。
如果能夠在追究責任中加進嘉獎，效果就一定是極為正面的。原因有下列幾項：
■能夠確切反映專案到目前為止的進度──並且讓所有成員了解，組織會釐清整個專案成敗的責任。
■提升成員投入的心力。
■完成工作獲得的成就感會更高。
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