推動力 1 1989年柏林圍牆倒塌
柏林圍牆在1989年11月9日被推倒，是一個有高度象徵意義的行動。它示意自由市場經濟是獲取成功的方式，而不是信賴國家或是中央控制機制。由於支持共產主義的潰敗，世界上每個國家體認到它們必須採行民主制度，如果它們想獲取成功的話。
推動力 2 1995年網景公開上市
儘管網際網路在1991年就公開供大眾使用，但直到1995年網景公開上市之前，全球資訊網的概念──一個可以創建、組織及連結數位資料的系統──卻始終沒有獲得任何商業注意。在此之後，每個人突然意識到有個叫做瀏覽器的東西，不僅容易安裝也容易使用，即使不是電腦玩家也可以連接網路。網景因而成為網路時代第一個殺手級應用。
推動力 3 工作流軟體
工作流軟體讓位在不同辦公室的人們可以合作無間，一起創造你可能在意的數位內容。這是奠基於一套標準化協議的基礎設施而來。這些協議讓電腦之間可以透過網路溝通，而不用靠任何人為介入或兩家公司事先約定。簡言之，當人們從一台機器發送文件、圖片或資料到另一台機器時，工作流軟體便會隨時隨地保持紀錄。
推動力 4 開放原始碼或上傳資料
開放原始碼是社群開發的軟體──不受任何大型企業控制，新軟體的開發和設計是由一群使用者構成的社群以免費的方式共同努力完成。為了促成這件事情，這些人上傳他們的作品到一個網站讓所有人都可以取得。
推動力 5 外包
外包──把工作發包到另一個薪資較低的國家──一直備受爭議，而且召來大量負面宣傳。但儘管如此，外包已勢不可擋。這個情況的最大受益者是印度，那裡有大量說英語、教育程度良好的人士。此外，印度很幸運地生逢其時。當網路公司如火如荼冒出來時，印度建置了許多光纖電纜連結到全世界。在網路公司破滅時，許多電纜公司也倒了，也意謂使用這些現成電纜的成本幾乎為零。
推動力 6 境外生產
外包代表將某些通常在公司內部完成，特定但有限的業務功能，以更符合成本效益的方式，付費交由其他人完成同樣的功能。境外生產則相反，是一家公司將它的工廠以及整套作業遷移至另一個國家，以同樣的方式但比較低的成本製造產品。在此時此刻，通常是指把生產設施移往中國，那裡有較低的稅制、能源補貼及較低的醫療照護成本。
推動力 7 供應鏈協同工具
當一家公司以一般電腦對電腦的通訊標準為基礎，和它供應鏈上的每個人緊密合作，不僅可以實現顯著的效率，而且能為每個參與者創造價值，包括顧客。全球供應鏈是商場上非常強大的工具。實際而言，誰擁有最有效率的供應鏈就能在零售方面取勝，只因為它們可以從世界任何角落以最低廉的價格取得最佳的產品。
推動力 8 內包
內包允許小公司有大作為。它讓小公司在不必投入昂貴設施的情況下，供貨給世界各地的顧客。內包也引進了更高的效率，因為公司不必處理和海關交涉的麻煩，或是自己負責運送，或是想方設法避免在運送中造成太多損傷。與其擔心物流配送，它們把這個問題留給它們的合作夥伴。公司便可運用更多資金補助更多創新，從事他們真正在行的事。
推動力 9 提供資訊
提供資訊是指一個人有能力建立他們自己個人的資訊、知識及娛樂供應鏈的能力。在即時的情況下，可能包含攜帶一個行動電話或是有網路存取功能的個人數位輔助設備，讓你可以在網路上搜尋所有你要知道的事。提供資訊就是成為你自己的資訊及知識研究員、編輯和篩選者。這代表建立你自己個人的資訊供應鏈。
推動力 10 增強技術或類固醇
新技術不斷出現，會增強所有其他推動扁平的力量。這些技術可以用「類固醇」來比喻，因為它們增強其他扁平力量的效果，就和健美人士使用類固醇來增強運動效果一樣。簡單來說，這些增強劑會把所有合作的形式──外包、境外生產、上傳、供應鏈、內包及提供資訊──讓它們可以用數位、行動、虛擬及個人的方式，以個別或全面的方式進行處理
NO.621 世界是平的
