若要創造抓客力，至少有19種不同管道可供你使用。在不同時期都曾經有公司成功採用過其中一種或各種管道。不過通常只有一兩種管道對你有用。
找到你抓客管道的最佳方法就是採用靶心架構：
開始靶心架構的第一步，就是想像這19種管道當中，每一種管道實際上可能發揮怎樣的功效。接著在第2步採用以下準則，將選項縮窄至最佳3項：
．哪些抓客管道看起來最可靠？
．這個管道發揮功效的機率多高？
．得到 1 位客戶的成本要多少？
．可合理預期的客戶有多少？
．看見成果要花多長時間？
找出 3 種最佳抓客管道之後，針對各管道執行若干測試。執行測試時須同步進行，而不是依序測試，這樣才能快速得到答案。執行測試時，記錄以下資訊：
．得到 1 位客戶的成本要多少？
．該管道可帶來多少客戶？
．得到的客戶是否是最佳客戶？
通常你所測試的 3 種管道當中，最後會有一種對你最有用。當這種情況發生時，你就可以集中所有資源和努力，讓這個管道最佳化。 繼續針對這個抓客管道進行實驗，發現有效的手法，再加以擴大。
接下來，就趕緊來看看這19種管道，你是否都評估過了呢？
管道 1 病毒行銷｜讓現有使用者引薦其他新用戶
病毒行銷是指你所獲得的每個新用戶，會帶來一個或一個以上其他用戶，而且循環不已。
管道 2 公共關係｜利用傳統媒體傳播名聲
讓新刊物、報紙和雜誌報導你所做的事情。
管道 3 非傳統公關｜以宣傳花招吸引媒體注意
選擇這種方式，你通常必須隨時隨地承擔風險。但再次強調，如果你做對了，就可能獲得令人驚嘆的結果。
管道 4 搜尋引擎行銷｜付費讓你的廣告出現在搜尋結果
你可以利用點擊付費廣告加入受歡迎的廠商行列。即使在產品完成之前，你也可以利用這種方式測試產品定位、功能及訴求。
管道 5 社群網站／展示型廣告｜在 YouTube、Facebook 等高人氣網站刊登廣告
橫幅廣告確實可以迎合需求──你連結到的是現在正在主動搜尋某樣東西的對象。反之，在社群媒體網站刊登廣告，通常是在引起需求。
管道 6 非網路廣告｜購買電視廣告、廣播廣告、傳單等
每種廣告都有相關的目標觀眾和讀者，因此你可以選擇最可能吸引你的目標客戶人口的工具。
管道 7 搜尋最佳化｜確定你的網站出現在搜尋結果
搜尋引擎最佳化或 SEO，是指讓你的網站在搜尋引擎顯示結果呈現高排名的處理過程。實際上，人們通常只會點擊前 10 筆搜尋結果，所以排名愈高愈好。
管道 8 內容行銷｜利用你的部落格招攬新客戶
內容行銷是指你在部落格發表高品質內容，進而吸引評論、社群媒體分享、準客戶以及最終的新客戶。這種抓客管道的優點在於，你在部落格發表的內容，也能增強搜尋引擎、公關、電子郵件行銷、非網路活動等抓客管道的結果。
管道 9 電子郵件行銷｜使用電子郵件轉變潛在客戶，並進行銷售
電子郵件仍然是網路世界的主力，可以用來寄送優惠券、推薦信、銷售文宣等等。你可以利用電子郵件尋找未來的客戶、和現在客戶互動、留住更多客戶等。
管道 10 靠技術做行銷｜贈送免費工具以獲得準客戶名單
產生抓客力的最佳方法是讓你的技術團隊，打造人們需要的工具和資源。然後你送出這些工具，讓你的公司出現在潛在客戶面前。 如果一切順利，這種管道可望引來大量準客戶。
管道 11 鎖定部落格｜透過部落格貼文創造知名度
先在一些小型部落格進行實驗，看看哪些讀者對你的內容產生最好的反應。當你的訊息在這些小型部落格完成微調後，就可以開始鎖定有數百萬追隨者的大型部落格。
管道 12 業務發展｜創造有用的策略關係
只要你能挑選適當夥伴，和前瞻思想家、經銷商和類似的聯盟密切合作，就能帶來不錯的利益。
管道 13 銷售｜創造可擴展的直接銷售程序
對於新創事業來說，銷售的基礎目標是出現可重複發生而且有效的銷售漏斗。你必須建立可持續帶來合格準客戶的流程。在銷售漏斗內部，這些潛在客戶必須接近或進入培養他們在未來購買的方案。
管道 14 聯盟計畫｜針對新業務提供佣金
你付給聯盟成員的金額必須足以鼓舞他們，而且對你的企業來說是可長久維持的成本。
管道 15 現有平台｜利用 Facebook 、應用程式商店獲得準客戶名單
如果你的應用程式能在這些平台獲得高排名，或是你的故事報導能出現在這些平台，你就可能在幾天或幾個月內接觸到數百萬用戶，而不是幾年或幾十年時間。
管道 16 商展｜展示最新產品並直接銷售
商展提供在短短幾天內，和客戶、合作夥伴及媒體互動的機會。若運用得宜，在適當時間出現在適當商展，將使你的抓客力跳躍性成長。
管道 17 非網路活動｜贊助或主辦研討會或活動
對銷售週期漫長的新創事業來說，研討會特別有用。你可以利用研討會建立人際關係，預告即將發表的產品。
管道 18 演講活動｜發表引起議論的演說
演說活動的真正關鍵在於成為你所屬領域的專家。在社群媒體善用你的演說也是聰明的方法。
管道 19 社群經營｜創辦熱情使用者團體
社群經營純粹就是為你的新創事業打造傳頌者。你將一群人聚集在一起，讓他們傳播有關你有多棒的話語。
NO.561 抓客力
