用精實創業精神不斷創新
今日最成功的公司四周環伺著競爭者、緊追在後的追隨者與鬥志旺盛的新創事業,個個都想來瓜分市場占有率;因此,大公司要不斷創新,同時還要追求卓越管理。但要同時二者兼顧,會是個挑戰,有個好方法可以用來達成此項挑戰,就是借用創投業者的想法,稱作「組合式思維法」。
組合式思維法意指一直不斷進行許多不同的創新試驗,要讓這做法奏效,則須:
1. 創新團隊需要足夠安全感的資金,且不可轉作他用。
2. 創新團隊進行開發與測試他們的假設,需要有完全的自主性,無需過多管理階層的審批。
3. 公司內部創業需要有個人績效作為獎勵,如股票選擇權或紅利,端視創新的長期表現。
精實創業法是創造優良試驗平台的理想方法,為此,你可以創造一個「創新沙盒」,讓公司內部創業者可以在這裡公開地孕育自己的想法,而不是被遣送到遙遠的研究單位或偏遠地區進行研究。
創新沙盒要如何進行,才能奏效?可以組成跨部門團隊,負責創新研發,並允許這個團隊:
1. 創造並執行真正的分徑測試,比較顧客對目前產品與創新品的反應。
2. 明確指定試驗執行期的長短,或只對特定顧客或地區進行測試。
3. 然後,分徑測試要接受5到10個可執行的成效衡量指標的評估,所有的創新計畫都要接受相同的衡量指標檢驗,所得的檢驗結果才有一致性。
4. 分徑測試進行中,團隊必須同時監測顧客反應與基本衡量指標,如果有災難性事件發生,可立即停止測試,並回復原狀。
5. 分徑測試必須從頭到尾由同一團隊執行,不可中途走馬換將。
依此方式採行精實創業的想法和系統,即使大公司也可以擁有永續的創新文化。這種創新沙盒法可讓快速更迭持續進行,加速判斷,並不斷累積回饋;管理階層可以同時有好多這樣的專案團隊,隨時測試新的微調與改進,以及激進的突破性想法;採用小批量產來確認狀況,健全的創新思考文化於焉誕生。
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