布蘭登.基根
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布蘭登.基根(Brendan P. Keegan)是個非常成功的企業家、作家、演講者、播客主持人,除了工作外,他也很會玩,本身是個運動健將,還擁有兩支賽車隊和一個鄉村俱樂部,如此生龍活虎的形象,很難想像他出生時早產兩個月,曾被醫生判定終生無法正常生活。
基根於1968年出生在波士頓附近的一個美滿家庭,父親是物理學家,母親是在學校義務教授藝術的志工,一家人擁有想要的一切,儘管他上面有個唐氏症姊姊,但這絲毫沒有影響家庭氛圍,甚至給這個家庭帶來十分正面的影響。
他說60多年前姊姊出生時,社會資源非常有限,沒有專門學校,沒有地方可供她去,父母於是成了支持和協助唐氏症相關事務的熱心志工和倡導者。全家人每個周末都會去當各式各樣的志工,小時候的他並不覺得那是在做志工,他只是被告知:「這是你該做的事情」。只要是涉及姊姊的事情和活動,他的父母都竭盡所能幫忙,不只是寫支票捐錢,還身體力行,付出行動。凡此種種,在小基根心裡種下熱心公益和熱愛服務的種子。
基根頭一回發現自己喜歡領導,也跟服務有關。
小學三年級,他第一次參加足球訓練,大家圍成一圈,教練問誰願意站在圓圈中間帶大家做操。他二話不說自願跳進圓圈,開始享受領導的感覺。即使在當時,領導只是數一到十的簡單任務,但他喜歡站在前面,鼓勵大家跑快一點,幫助補充水壺等等。這個經歷讓他意識到他對領導的熱情,儘管那時他還不知道未來的職業會是什麼,但他從中找到了對領導的熱愛。他高中四年都當班長,並積極參與學生會和社區服務。
成年後的基根仍然積極參與公益事務,義務擔任兒童和青少年的運動教練,後來更有能力,甚至成立慈善基金會The Keegan Family Courage and Faith Foundation,拉著老婆和小孩一起為家鄉貢獻心力。他說他要感謝父母灌輸他志願服務的觀念,姊姊更是驅使他持續從事公益的動力。
基根溫暖的個性反應在領導風格上,使他成為鼓舞人心又處處為員工著想的執行長,新冠疫情期間,他邀請員工在Zoom會議上帶著他們的孩子或寵物,他認為這是大家真正認識每個人的方式。他說道:「我無法相信,我們身在400個不同的地點,但卻比以往更加親近。大家工作辛苦,但真心喜歡自己在做的事情。我們不是前線的醫護人員,但我們準時送貨到醫院,準時送貨到超市,感覺自己有那麼一點使命感。」
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