瑪麗.奧爾森-門澤爾(Mary Olson-Menzel)從事招聘、教練和領導力培訓工作超過30年時間,目前經營一家領導力暨管理諮詢公司MVP Executive Development,在高管教練業界享有高知名度。
天生的好奇心和與人建立連結的能力是瑪麗展開精彩職涯的鑰匙。她出生在平安夜,母親總說她是上天賜予的最大禮物,讓她從小就有一種使命感,希望帶給別人正面的影響,幫助他們快樂起來。她的雙親都有從前段婚姻帶來的小孩,身為父母結合後的第一個孩子,她自然而然成為家中的「和平使者」,努力讓家人之間關係更加和諧,家人因此暱稱她是「Mary Sunshine」。
瑪麗對人的高度興趣讓她熱愛挖掘人們背後的故事、了解他們的生活以及他們是什麼樣的人,因此很自然就被新聞工作和電視報導吸引,她在大學時期主修傳播學和公共關係,畢業之後進入芝加哥的一家地方有線新聞台當外景記者。
記者是她的夢想工作,但收入實在太微薄,她得打3份工才能支應生活開銷,這讓瑪麗有了轉職的念頭。她透過獵頭公司應徵一份廣告公司的工作,想不到獵頭公司跟她說:「那份工作可能不太適合你,但我們覺得你非常適合來我們這裡工作。」這個邀請開啟她接下來十年的獵頭生涯。
瑪麗一開始很熱愛這份工作,因為這能將她與生俱來的好奇心和採訪技巧運用在不同的方向,更重要的是,薪水很高,這對一個23歲的年輕人來說很重要。因為工作表現出色,她被客戶挖角,去了一家科技公司負責招聘,協助公司從250人發展到約5000人。而後再被挖角到Tribune Company(芝加哥論壇報母公司),這是一個完美結合她對媒體娛樂的熱愛與招聘技能的機會,而且芝加哥論壇報是個極有影響力的媒體,讓她工作起來非常有成就感,要不是後來結婚,跟著伴侶搬往紐約,她還真捨不得這份工作。
搬到紐約後,瑪麗待過幾家獵頭公司,但這些工作都引不起她的熱情,她想做些能讓她每天早晨興奮起床的事情。她發現自己非常想念以前工作中的教練和培訓部分,現在待的高階主管獵頭公司幾乎沒有真正的教練工作,即使有,也只是在指導候選人,幫助他們找工作等等,並沒有深入到關懷心靈的層次。
與此同時,她也經歷了人生的關鍵時刻。那時,她剛生下兒子,5個月後,父親又在一場車禍中去世,讓她心碎不已,這件事促使她停下來思考:「我真正想做的是什麼?我要如何在家中有3個稚齡孩子的情況下規畫我的未來?」先生鼓勵她出來創業,她也覺得自己準備好了,於是她在2012年創辦了MVP Executive Development,這是一家結合獵頭與教練業務的公司,當時還沒有人嘗試這種商業模式,她算是開風氣之先。
創業的生活每天都像一場有趣的冒險,沒了龐大的科技和行政支持團隊,印文件、跑郵局等等小事都得自己來,瑪麗忙得團團轉,一周工作超過50小時,再加上還要兼顧丈夫和孩子,她的身體漸漸出現問題,在2013年被診斷出乳癌。
確診罹癌的那一天,她獨自一人去了長島海灣,坐在那裡沉思。她其實並不害怕死亡,她害怕的是離開孩子,她不忍心讓他們在沒有母親的陪伴下長大。那一刻,她下定決心,無論如何都要恢復健康。幸好,治療進行得很順利,她沒有因此停止經營事業,甚至還在治療期間創辦了一個慈善機構,希望能夠回饋社會。
瑪麗的公司在2022年做了一次轉向。這是因為疫情過後,教練需求和收入翻了4倍,但獵頭業務卻明顯萎縮,她為此焦頭爛額,壓力很大。有天,她在陪11歲的兒子打球時,孩子突然停下來對她說:「媽媽,你是一個教練,幫助人們找到充滿熱情的職業生涯,可是……你現在看起來並沒有充滿熱情。」
這評論很是一針見血,瑪麗本來想反駁什麼,但她停下來,對兒子說:「你說得沒錯,孩子。」她認真審視自己,問自己獵頭業務還能讓她充滿熱情嗎?答案是否定的。因此,他們從2022年第一季起逐步淘汰獵頭業務,專注於教練和領導力方面,這個改變帶來了驚人的效果。
瑪麗一直鼓勵客戶去追尋能讓自己感覺「亮起來」的事情。小時候,她曾親眼目睹父母在接下祖父的家族事業後,眼裡的光芒是如何漸漸消失的。原本父親是個出色的廣告人,母親則是藝術家和舞者,他們的家中充滿了創意,但因為對家庭的深切責任感,父母痛苦地選擇放下熱情,去做自己應該做的事。
瑪麗不希望這種事再發生在任何人身上,她希望人們都能從事帶給自己快樂的工作,那怕只有一丁點也好。她從30年的從業經驗看到,那些從內心散發光芒的人,往往是最終拿到工作機會的人,他們也會更快獲得晉升,甚至生活過得更快樂。瑪麗的目標就是幫助別人發現點燃他們熱情的事物,這是她的專業使命,也是她的人生哲學。
Mary Olson-Menzel
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