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懂得接納員工構想,就能提升工作士氣
工作並非每個員工的志業,但儘管如此,也應該讓員工覺得自己的工作是重要的、是受到公司重視的。訂出績效導向的獎勵措施當然很好,但是讓員工知道,自己的意見有機會獲得採納,才會更願意對工作花心思。
2015-04-09 /  3014

這就是以下 2 種公司的不同之處,一種公司的主管會要求:「照我的方法去做」,而另一種公司的主管則抱持比較好的態度說:「我們是同在一艘船上,所以你建議我們應該怎麼改進?」傾聽每位員工的意見和構想,等於表明公司是員工可以投入的地方,而不是別無選擇非來不可的地方。接納員工構想,更會為公司帶來以下好處:

好處 1

能夠獲得務實、可以應用在特定工作上的構想。員工提出的建議,通常不是理論性、通則性的。相對地,員工提出的新構想,絕大部分是根據自己執行日常工作的狀況,想出來的務實構想。

好處 2

如果員工了解,公司要推動的構想是其他員工想出來的,不是管理高層的指示,通常會比較願意投注心力、貫徹執行,並且感受到公司相當尊重自己,也會好好對待自己。員工會覺得,執行同儕提出的構想,對自己來說也有切身的利益,這從企業整體的角度來看,也是有很大好處的。員工甚至會在自己分內的工作之外,付出更多心力,努力實現這些新構想。

能夠傾聽員工的構想,然後採行員工提出的最傑出構想,這可以大大提高生產力,也能讓他們覺得自己受到重視。員工從工作中獲得愈多,為組織帶來的效益就愈高。成員與組織的關係愈密切、投入工作的程度愈高,工作成果也就愈傑出。如果公司裡有一大部分員工只是等著領薪水,就一定會拉低公司的獲利能力。傾聽員工的聲音可以營造出良好的工作環境,因為成員會同心協力,締造卓絕的成就。工作士氣的提升,能夠帶來許多益處,值得你努力追求。


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