行銷病毒 1 社交籌碼
當你知道一些很酷的事，而別人還不知道時，你就擁有社交籌碼。要引發人們談論，你就必須找出你的產品或點子的獨特之處，而且讓人們感覺像自己人。
■ 檢查你的產品或點子是否具備社交籌碼：
．你的產品或點子是否有獨特之處？
．你能用某種方式讓人們感覺像自己人嗎？
．你有可能運用遊戲機制嗎？
．人們向朋友提起你時，你能提供某種形式的獎勵嗎？
行銷病毒 2 觸發事件
觸發事件會讓顧客考慮你的產品或點子並且談論它。日常生活中時常會觸發一些產品及構想，想辦法把它們設計出來。人們愈常想到你，就愈會討論你。
■ 檢查你的產品或點子是否擁有觸發事件：
．什麼提示會讓人們聯想到你的產品或點子？
．如何能讓人們更常想到這些觸發事件？
．你如何擴大範圍讓人們來找你？
．你的產品或點子有什麼特別值得一提的地方嗎？
．你能有創意地攔截競爭者的促銷活動嗎？
行銷病毒 3 情感導向
如果你讓人們對某件事有感覺，他們就會記得更清楚。你會忍不住分享讓你情感澎湃的事物──這是人類的天性。一定要喚起人們適當的情感，然後建立與那些情感有關聯的線索。
■ 檢查你的產品或點子是否能引發任何情感：
．你如何在產品中注入讓人感到敬畏、興奮或幽默的元素？
．談到你的產品或服務能引發任何情感嗎？
．你如何讓自己的產品或點子點燃熱情？
．你如何利用你的產品感動人們？
．你的產品有什麼正面的元素？
行銷病毒 4 眾所周知
如果人們看到別人使用你的產品或點子，他們自就會更想要。找出辦法讓你的點子讓人看到，自然就能帶來廣告效果，也能使更多人做出同樣的選擇。
■ 檢查你能否讓產品或點子眾所周知：
．你有辦法讓自己的產品或點子自我推銷嗎？
．顧客在使用你的產品或服務時，其他人看得到嗎？
．你有辦法讓私人行為變得眾所周知嗎？
．你能讓顧客告訴別人自己正在使用你的產品或服務嗎？
．你能讓你的包裝擁有特殊的形狀或聲音嗎？
行銷病毒 5 實用價值
人們喜歡實用的消息，而且也喜歡幫助他人。因此，如果你有一個確實能幫助他人的點子，人們就會廣為宣傳。強調你的產品或構想的真正價值，然後把你的知識與專長加以包裝，讓別人可以傳播出去。
■ 檢查你的產品或點子是否具有實用價值：
．談論你的產品或點子能幫助人們協助他人嗎？
．你如何強調你帶來的驚人實用價值？
．你如何提出別人會想要傳播的資訊？
．你有什麼實際的方式能幫助人們節省時間或金錢？
．你如何讓人們更容易看到你提供的實用價值？
行銷病毒 6 講述故事
資訊會藉著閒聊的方式傳播出去。如果你能把點子包裝成一個涵蓋面更寬廣的故事，人們會樂於分享，他們會把話散布出去。訣竅在於你必須讓你的訊息變成故事中不可或缺的一部分，人們在講述故事時一定得提到。
■ 檢查你的故事內容能否以有用的方式連結到你的訴求：
．你的特洛伊木馬──你的隱藏訊息是什麼？
．你的產品或點子是否隱含在人們會想分享的故事裡？
．你所說的故事是否包括豐富的實用資訊？
．你能做什麼非同凡響的事，讓自己脫穎而出？
．人們在談論的故事中，有什麼是你可以運用和延伸的？
NO.489 人傳人才可怕的病毒式行銷
