從共同理念出發，思考創新不設限
聰明的組織在展開各項特殊技術或作業程序的訓練之前，會先和員工清楚溝通公司的基本原則，讓大家從正確的起點出發。這麼做，才能夠讓學習型組織有個適當的環境，可以蓬勃發展。
例如，許多組織在訓練員工時，就會和員工溝通下列幾件事：
■整體的營運模式──公司如何創造源源不絕的收入與利潤。
■組織提升運作效能的理念──企業組織有哪些部門結構，員工需要協助時該向誰尋求支援。
■主導公司的核心價值
一旦每位員工了解公司的基本理念之後，就有能力去嘗試新的事物、開創新的作法。換句話說，就是因為這樣的理解，所以員工不會死守老方法，放棄思考或創新，而且還能帶來下列其他重大的利益：
1. 競爭對手很難模仿你們的營運模式──如果有競爭對手想模仿，但不了解背後支撐整個營運的理念、採取這些作法的理由，就會很難成功。
2. 可以取得競爭優勢──簡單地說，競爭優勢的意思就是，能夠做到別人做不到的。
3. 實際動手做可以比閱讀書籍學到更多──舉例來說，飛行員、軍職人員和外科醫生，主要是靠實際操作來學習。效法這種作法的企業經理人，對每件事的理解將比其他經理人更深刻。
4. 不會誤將傳統當成創新──有了這種彈性，組織便懂得怎麼和新市場對話並提供服務滿足他們，與市場其他夥伴形成新的策略聯盟，並且盡所有必要努力展現高水準的表現。簡而言之，能夠學習並適應不斷演變的市場需求，就能夠締造成功。
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