以下建議應該可以幫助讀者在日常生活及職場上出人頭地：
1. 千萬不要用「我」作為開場白──永遠試著從他人觀點切入任何一個議題，千萬不要一再強調自己的重要性。
2. 仔細傾聽他人的話──體會他人的感覺，了解他們真正關切的事情，試著讀出「弦外之音」。
3. 盡一切努力創造雙贏情境。
4. 要做好事前準備工作──對情況一知半解，將對事業經營產生負面影響。
5. 讓自己變成媒體寵兒──亦即，懂得在眾人面前清楚傳達自己的觀點。
6. 發揮創意──學習顛覆式思考方法，用旁敲側擊的角度思考。
7. 授權他人──促使大家貢獻心力，幫助自己達成目標。
8. 強化個人品牌──決定自己的名字代表何種意義，以強化大家對你名字的認知。
9. 不要擔心必須從最基層幹起。
10. 不要忽略細節──小地方往往就能影響一個人的職涯發展，不見得是重大事件。
11. 利用每一次機會建立個人人脈關係──因為你不知道新機會會在何時、從何處出現。
12. 善待他人──經常試著從夥伴角度看事情，以了解夥伴的真正需求，並為夥伴設想該如何從現實面解決問題。
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