皮克斯共同創辦人艾德．卡特穆爾看到許多成功典範最後做了某件蠢事讓公司垮掉，他很想知道是什麼原因導致聰明絕頂的人做出決策使得公司偏離軌道？
皮克斯花了很多年時間，努力找尋自己的路，一開始是販賣硬體，然後是軟體，接著是動畫短片和廣告。艾德不禁自問：如今皮克斯成功了，我們也會做蠢事嗎？
艾德花了 1 年時間找到答案。他發現這些後來垮掉的公司似乎都專注在競爭，從來沒有對其他可能毀滅公司的力量發展出深刻內省。想要保護皮克斯免於遭受同樣的命運給了艾德新的人生目標，他從解決技術問題轉移到思考管理哲學，認真擔負起領導的角色。
以下就是他經營皮克斯的核心理念：
Principle 1 總是抱持品質就是最佳營運計畫的想法
品質從來都不是遵守某些既定原則就可以得到的結果。相反的，它是你嘗試進行某件事情之前必須具備的心態。你必須對你做的事付出全部心力，才能得到真正世界級的品質。
Principle 2 不要把失敗看成必要之惡──它是必然的結果
當你著手進行某件大事時，初期肯定會遇到一些失敗。如果你可以拋開恐懼和失敗，並允許員工在學習的時候失敗，將會很有幫助。在努力發揮創意時，修正錯誤的代價往往比一開始就想避免它們還低。
Principle 3 秉持員工比構想更重要的基本原則
當你在雇用員工時，焦點應更著重於潛能而不是現有的技能水準。為什麼呢？事實是如果你把一份絕佳的構想拿給一支平庸的團隊，他們通常都會搞砸。如果你把一份平庸的構想拿給一支絕佳的團隊，他們會加以修補或是產出更好的成果。員工極為重要。
Principle 4 準備好迎向未知，因為什麼事都可能發生
偶發事件一定都會發生。如果你浪費時間責怪，你只會更加落後。授權給員工把問題承擔下來，並給他們無需徵求許可就可以自行解決問題的自由。
Principle 5 不要把過程和完成某件大事的目標混為一談
讓每項程序更快、更簡單且更便宜是很棒的事，而且值得努力，但是它不是你真正的目標。你想要的是完成某件大事。要持續專注於此。
Principle 6 每個人應該隨時可以和組織裡的任何人說話
組織圖是好東西，但是執著地確保一切在「正確」的秩序下產生，並且只能透過「官方」的管道，就永遠不會有效率。你的內部溝通結構絕對不應仿照你的組織圖。
Principle 7 提出坦率回饋時，務必加上妥善說明
確保卓越表現的絕佳方法之一是總是提供坦白且真誠的回饋。
NO.563 創意電力公司
