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商業界長期存在3項迷思,如果相信這些迷思,可能會耗盡自己的效能。
這3項迷思分別是:
迷思1:長期來說,性格會隨著個人成長而改變。
現 實:隨著個人成長、心智成熟,最後其實會更明顯展現自己的本性。
這項迷思根深柢固地深植於大眾文化之中,竟有大約66%的人相信這項迷思。大家都喜歡狄更斯名著《小氣財神》中吝嗇鬼史盧基的故事,史盧基原本性情乖戾,後來轉變成慷慨大方、十全十美的大善人。
事實是,《小氣財神》不過是美好的故事。人不會隨著年紀漸增,突然蛻變成另一個完全不同的人,也不會神奇地轉變性格,展現出自己之前沒有的長處。在現實生活中,人在早年的作為,其實是相當清楚的指標,可以看出未來人生中可以達成什麼成就。事實是:
● 隨著年紀漸增,自己原本就擅長的面向,應該會更加熟練,因為自己樂於練習和磨練這些技能。
● 隨著時間,人應該會更得體也更慷慨,但應該還是會完整保有基本的天性。
● 人生就是一段旅程,大家都希望自己可以大大進步,但是要突然改變自己目前的喜好,擴展到截然不同的新領域,幾乎是不可能的,反而很可能會從事更多自己原本就擅長的事務。
● 人的天性是可以適應環境的,這是千真萬確的。只要某些事情夠重要,我們就會把這些事做得更好。但是這不表示溪谷會在一夕之間變成山峰,只表示溪谷會變得比較不陡峭,山峰會變得比較平坦一點。
迷思2:在自己最不擅長的領域中,成長幅度會最大。
現 實:你一定會發現,讓自己最擅長的領域有所成長,會是最輕鬆也最有趣的。
大約有61%的人相信這項迷思。小孩子從開始上學起就被灌輸這項迷思,大多數家長看到成績單上的「F」,就會一直要求自己的子女,要想辦法在這個科目上進步,卻故意忽略成績單上還有其他得到A和B的科目。這種樣樣都要好的觀念,要求每個人都做到十全十美,在社會上相當普通。
嘗試改進自己的弱點,會非常辛苦,這跟一般人的觀念大相逕庭。相對地,提升自己原本就擅長的領域,就有趣得多,也會引人入勝。進行個人擅長領域的相關事務,會因為自己的樂觀和熱忱,使得表現大幅躍進。而且如果同事也非常重視自己進行的事務,自己還更有可能熱切想成為最擅長領域中的佼佼者。如果在青少年時期,時時注意要讓自己從事的活動更著重在自己的長處上,就等是為自己打穩基礎,能夠在未來有卓越表現。
迷思3:懂得合作的人,即使不喜歡自己負責的工作,也會不計一切幫助團隊。
現 實:懂得合作的人通常會為團隊奉獻自己的長處,這樣才能有效做出貢獻,不會一無是處。
有91%的人相信,為了團隊的共同利益,應該把自己個人的好惡列為次要。在商業界,彈性和應變能力是常常被讚美的特質,使得大多數人相信,自己應該毫不為己。
明智的團隊成員希望能有所貢獻,而要能有所貢獻最有效的方法就是,先找出自己的長處,然後設法讓團隊盡可能運用自己的長處。如果每位團隊成員都能找出,其他成員分別擅長專案中的哪些面向,即使個別團隊成員比較不完美,團隊還是能夠變得能力十足、十全十美。只要一群人通力合作,充分運用每個人的長處,就可能創造出非凡的成就。
雖然我們必須承認,在現實上要讓團隊順暢運作是很困難的,但是如果成員不認真看待自己的長處,要順暢運作就會變得幾乎不可能。只有當團隊成員都開誠布公,說出自己的長處和短處,團隊領導人才有可能採取適當作法,導引大家發揮長處,避開有所不足的領域。懂得合作的團隊成員本身不是十全十美的,但是他們所屬的團隊,擁有十全十美的技能與能力組合可供運用。