從一個微笑開始，輕鬆拉近團隊距離
事業做得成功並非一種純粹理性行為，你需要一套專業方法與你仰賴的團隊成員建立熱絡的關係，才能把事情做好做滿。
事業做得成功並非一種純粹理性行為，你需要一套專業方法與你仰賴的團隊成員建立熱絡的關係，才能把事情做好做滿。
商業界有個奇妙的幻想，就是你創建一個組織或組成一個團隊，指定交付項目和截止日期，然後一切就會像變魔術般大功告成。這聽起來很棒，但事實上，組織和團隊是人在運作，而人則是憑感情在做事。
換句話說，感情至關重要。先有熱絡的關係，然後才會有足夠的影響力。
作者認為與人建立熱絡關係不是什麼高深的學問，只需好好落實以下7個要務，就能讓你在人際關係上無往不利：
1 展現尊重
2 隨時動用所有感官
3 負起責任，做個可愛的人
4 培養忠誠以凝聚人心
5 解決衝突並吸引合作
6 率先行動以戰勝恐懼
7 創造意義以增強影響力
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NO.767 熱絡關係
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