讓領導者避免這種抽象障礙的一些建議方式如下：
1. 保持真實──把一群員工和顧客集合在一起，然後設法去了解他們。運用面對面的閒聊了解是什麼原因讓他們做出選擇，發展出某種信任。
2. 讓事情可以被管理──方法是訂定每支團隊150人為限。有各式各樣的研究顯示，當團體規模超過這個數目時，密切的人際關係就會變得難以維持。
3. 出門和你渴望服務的對象親自會面──華頓商學院在募集贊助基金時讓可能的贊助者前來辦公室，和獎學金申請人進行為時5分鐘的簡短會面，讓這些申請人訴說教育對他們的人生產生的影響，結果捐款增加超過400個百分點。設法幫助人們看到或體驗你所說的事物，他們就會更願意提供幫助、更大方且更有動力。
4. 在員工身上花時間和力氣──金錢很好，但是時間卻是一種有限的資源。如果你在人們身上花時間和力氣，他們就會產生極佳的感受。
5. 要有耐心──關係的建立需要時間，要耐心地去認識員工，並且建立可以支撐成功關係的信任。
就人類演化而言，擁有太多從來都不是問題。一直到最近「毀滅性的富足」才浮出檯面──這是指人們或組織擁有超過他們能夠使用的資源，文化也因此隨著每個人自私的追逐而失去平衡。當大家都專注於分數，卻忘了為何要計分的時候，毀滅性富足就會發生。
推薦閱讀
NO.530 最後吃才是真領導
NO.612 領導就是把自己當老闆
官網獨家
【填問卷♦︎送好禮】➤大師輕鬆讀邀請參與線上調查
2002年誕生在一個資訊爆炸的年代。最大的志願就是成為協助大家輕鬆吸收知識養分、享受閱讀樂趣的貼心小書僮。
專欄列表
STEP1▸2▸3(2)
一分鐘學習包(1)
三分鐘圖解(21)
優勢力(15)
大師小傳(51)
大師教你如何突破現狀(22)
大師教你打造卓越團隊(1)
大師教你找到好工作(4)
大師教你網路平台賺錢策略(2)
大師教你表達力(5)
就是要創業(6)
打破迷思(21)
故事分享(1)
新趨勢(9)
書市掃描(104)
最棒的一年(1)
網路搜查(3)
編輯室報告(6)
觀點X案例(4)
輕鬆做好人際關係(5)
輕鬆學分析(2)
輕鬆學創新(29)
輕鬆學創業(7)
輕鬆學合作(12)
輕鬆學寫計畫書(3)
輕鬆學投資(11)
輕鬆學時間管理(8)
輕鬆學溝通(7)
輕鬆學策略(61)
輕鬆學管理(58)
輕鬆學簡報(7)
輕鬆學經營(1)
輕鬆學行銷(27)
輕鬆學談判(1)
輕鬆學銷售(2)
輕鬆學領導(35)
輕鬆搞懂公司財務(1)
過好生活X做好工作(11)
重要訊息(4)
鉅亨網精選(41)
關鍵字典(4)
關鍵思惟(2)