人傳人才可怕的病毒式行銷
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從頂尖企業到街角餐館都想要贏得口碑,創造流行。然而流行不是專家說了算,而是大眾說了才算。要成為人們口耳相傳的火紅產品,除了品質好、價格實在、廣告曝光之外,懂得製造具有傳染力的行銷病毒,才能讓顧客,甚至還沒往來的一般民眾爭先恐後地幫你作宣傳。
銷售吸引力法則
讓顧客愛上你的 14 款告白
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沒有客源就沒有銷售。你必須開拓源源不絕的潛在客戶,才能創造持續不斷的銷售業績。然而,你還在一通通電話拜託請求嗎?不,你應該採取更有效的策略,讓顧客平常就知道你、認識你,一有需要就想到你。
The Sales Magnet
How to Get More Customers Without Cold Calling
源自人性的銷售力
趨勢大師丹尼爾.品克解析未來在等待的銷售人才
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別再以為你跟銷售無關,當你試圖影響你的客戶、同事、老闆,或是你的配偶和小孩,你就是在做「銷售」。如果你也早就明白這個事實,請千萬不要再使用過時的電梯推銷術,你需要的是源自人性的銷售力!
推介引擎
讓顧客和同業都成為你的最佳代言人
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人們相信朋友、家人、同事,甚至陌生同好推薦的任何東西,但卻很少公司有現成系統讓這件事更常發生。為了招攬源源不斷的新生意上門,與其做廣告,不如建立一群品牌支持者,讓顧客成為你的最佳行銷代言人。
客戶開發行動手冊
尋找潛在客戶開拓新商機
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選定目標、打造合適的武器、計畫和執行攻擊——這組 3 段式行動方案聽起來適用很多種情況,開發新客戶就是其中之一。作為銷售尖兵,你必須找對對象、用對方法、放對力氣、一擊中的。參見原書網址。
引導式銷售
E世代銷售團隊改造計畫
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買東西前先上網做功課已是普遍的現象,強迫推銷儼然行不通了。為了回應這個改變,你得徹底重組業務和行銷結構,將銷售人員重新定位為「銷售導遊」,協助買家針對自己特定的問題發展出專屬的解決方案。
右腦銷售術
偉大業務如何建立自己的銷售故事
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神經科學家發現人類的決策行為並不僅僅基於邏輯考量,事實上,在大多數的決策過程中,情感才是主要驅動力。利用動人的故事,建立緊密的情感連結,將使你突破客戶心防,達成銷售目的。
理想是最好的生意
企業成就偉大的終極動力
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企業的好壞繫於品牌,品牌也給予企業領袖前所未有的發揮空間。作者在研究中發現,那些訴諸全人類共通的本能、情感、願望、夢想和價值為品牌理想的企業,正以 3 倍以上的速度,大幅超越對手。
銷售大師哈維.麥凱教你如何變身超級業務員
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哈維.麥凱累積半世紀的經驗和智慧,總結成就非凡的 7 項人格特質,從商業實務戰場出發,逐一檢視業務人員經常遭遇的難題和屢戰屢犯的毛病,並給予明確的指引和處方;是無出其右的銷售絕學,也是面對人生課題的超級指南。
行動商務可以這樣玩
全面破解手機行銷密碼
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配備完備數位行動力的消費者正在主導市場的走向,他們期待的是能夠真正全年無休進行活動和互動的環境。行銷人員面對的挑戰和機會,就在於融入這種行動商務的對話,並且為它們創造價值。
網路達人默默在做的21件事
零成本網路行銷完全攻略
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雖然花錢買廣告並沒有什麼不對,但是在目前的商業活動中,最好且最有效果的行銷策略,事實上卻是免費的。
拜網際網路及各種免費資源之賜,行銷人員不必再擔心廣告預算,如何善用各種工具,組合發揮最大的效益,才是致勝關鍵。
R. A. I. N.
頂尖業務員高成交祕訣
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「造雨對話」就是一種銷售對話,能夠廣納新顧客、贏得新交易。它的基礎就在於縮寫為 RAIN 的要素:R(Rapport,密切關係)、A(Aspirations & Afflictions,期望 & 困擾)、I(Impact,影響),以及 N(New Reality,未來樣貌)。
賣一個好故事
用故事力打造品牌價值
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你需要的不是最炫的簡報技術和一堆數據資料,而是說故事的能力。
讓影視媒體大亨透過8個故事,教你如何從「心」出發,為你的品牌說一個能打動顧客、激勵員工的好故事!
賣給大忙人的速售密技
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現在的客戶每天忙得暈頭轉向,根本沒空接受行銷轟炸,隨時準備對毫無價值的推銷按下刪除鍵。運用SNAP的4步速售密技,讓大忙人客戶從不在乎到深感興趣,進而重視你、仰賴你、不能沒有你!